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---- 对于多功能一体机的定义和理解,无论是国内还是国外都很难形成统一。仅英文名称而言,多功能一体机就有MFP、MFC(Multifunction Center,多功能中心)和MFD(Multifunction Device,多功能设备)3个之多,而其中的MFP又有多功能外设(Multifunction Peripheral)、多功能打印机(Multifunction Printer)和多功能产品(Multifunction Product)之说。但无论哪种解释,国外将多功能一体机定义为同时具有打印、扫描和复印功能的产品,而这其中打印功能则更被注重。而国内对于多功能一体机普遍比较认同的概念是同时具有传真、打印、扫描和复印功能的产品,比较强调传真功能,因此国内的多功能一体机产品的OA色彩更浓,排除了数字复印机、数字办公中心等产品,这种定义有失全面和客观。随着国内IT产业的发展,国内外在IT领域的差距在缩小,国外对于多功能一体机的定义也开始被国内所认同。 ---- 探根寻源,多功能一体机产品来自两个不同的方向。其中大多数的桌面多功能一体机产品来自传真机,此类产品以传真功能为主体,除了继承传真机的功能外,对传真机的打印部分和扫描部分进行了扩展。使用了目前打印机和扫描仪领域的一些主流新技术,与目前主流个人用打印机和扫描仪产品的性能保持了同步,大多数具有传真功能的桌面多功能一体机产品都由此发展而来,这类产品的出现是OA设备向IT领域渗透的开端。 ---- 另一类产品以打印为主体的多功能一体机产品,它们是打印机产品和扫描仪产品功能的集成,独立的打印机和扫描仪产品通过优化的集成技术结合成为一个产品,同时具有了复印等附加功能,此类多功能一体机产品大都具有高性能的打印部分。其中比较典型的是一些数字复印机、信息输出中心和数字办公中心等大型设备;目前也有一些面向个人的低端多功能一体机产品属于此类,比较常见的是一些平板扫描仪和彩色喷墨打印机的组合。这类产品是IT产品向OA领域扩张的典范。 ---- 从多功能一体机产品的发展来看,IT产品和OA产品的融合已经是大势所趋。但目前在国内市场,多功能一体机产品仍然在IT市场和OA市场间飘摇。其中以打印为主体的多功能一体机产品目前主要由HP、Epson等打印机厂商提供,因此它们毫不犹豫地定位在IT领域。而以传真为主体的多功能一体机产品则具有明显的两面性,Panasonic、Canon等公司的产品一直定位于OA产品,产品销售以OA渠道为主;而联想、Samsung、Xerox等公司的产品则以IT渠道作为产品销售的主渠道,尤其是联想公司更是旗帜鲜明地坚持其IT路线。不仅产品销售以IT渠道为主,产品的IT色彩也非常浓,产品技术发展开始追逐整个IT领域的发展潮流。2000年7月,联想公司提出了“因特网时代的数字办公”外设战略,以MFC 6212N多功能一体机产品为代表的外设产品开始全面触网,向数字化、网络化方向发展。在此战略下,以传真为主体的联想多功能一体机产品开始清晰地定位于计算机外设产品,名正言顺地成为了IT产品。 ---- 其实在欧美发达国家,多功能一体机产品的各种优势很早就已经被认同,因此多功能一体机产品在外设市场与分离的打印机产品已经能够分庭抗争。这些国家的多功能一体机产品在桌面办公、工作组以及大型商业办公中心应用方面全面发展,其中尤其是以面向中小型工作组的打印速度在13页/min~20页/min的多功能一体机产品发展迅速。根据IDC的报告,从1999年到2004年,此类产品将保持35%的年均增长率,是外设产品中增长速度最快的。而生产型的面向大型商用办公中心的大型多功能一体机产品也已经成为一种商业服务。 ---- 国内多功能一体机市场起步比较晚,发展速度却很快,目前市场上绝大多数的多功能一体机产品都是打印速度在12页/min以下(包括12页/min),面向个人和小型工作组,带传真功能的产品,这类产品市场反应强烈的主要原因是:首先,国内的中小企业和中小型办公室发展迅速,此类产品仿佛是为此类用户量体定制,满足了此类用户对日常办公中的几乎所有功能需求,因此深受欢迎。其次,此类产品较分离设备表现出了价格优势,具有传真、打印、扫描和复印等功能的多功能一体机产品价格大都在6000元以下,而要实现上述所有功能,需要分别购买传真机、打印机和扫描仪,这样,在保持性能相同的情况下,购买成本要远高于6000元。相反,平板扫描仪加彩色喷墨打印机的多功能一体机产品的扫描功能和打印功能更加完善,但市场销售业绩平平。 ---- 造成以上现象的直接原因是国内的信息通信方式仍是以传真为主,E-mail等信息交换方式还不普及,传真功能是日常办公所必需的,因此国内用户在选择多功能一体机产品时首先要考虑传真功能。但随着因特网的普及,以及信息交流方式的增加,人们对于传真的依赖性将越来越小,对于传真功能的关注也将减弱。以打印为主体的多功能一体机产品将得到进一步发展,多功能一体机产品也将确立其在计算机外设市场的应有地位。 ---- 虽然目前国内多功能一体机产品的种类很多,但面向小型工作组和个人桌面办公的桌面产品占了其中的95%以上,是真正的市场主流。在这些产品中,按打印引擎可以划分为喷墨式和激光式两类,在喷墨式产品中,又可以按扫描方式分为平板扫描式和馈纸扫描式两种。鉴于目前这个类别的多功能一体机产品在国内市场良好的发展势头,《微电脑世界》评测实验室给予此类产品更多的关注,并于近日组织了该类产品的横向评测,参测产品的配置情况见表1和表2,参测产品以送测的先后进行排序。在以下文章中涉及的多功能一体机产品都是指桌面办公用多功能一体机产品。 |