慧 心 独 具 看“ 笔” 下 春 秋

—— 访 摩 托 罗 拉Lexicus 公 司 中 国 市 场 总 经 理 石 子 强

---- 如 果 有 朝 一 日， 当 你 伏 案 写 作 时， 一 连 串 龙 飞 凤 舞 的 个 人 手 书 在 转 瞬 之 间 化 为 屏 幕 上 工 工 整 整 的 印 刷 体， 供 你 编 辑、 修 改、 打 印 和 发 送， 而 且 你 写 下 每 一 个 汉 字， 电 脑 会 自 动 列 出 相 关 词 组 供 你 挑 选 组 合， 甚 至 在 你 提 笔 忘 字 的 时 候 电 脑 成 为 你 最 好 的 老 师， 你 会 不 会 觉 得 一 种 脑 力 和 体 力 上 的 解 放 ？ 在 三 月 和 煦 的 春 风 下， 摩 托 罗 拉Lexicus 公 司 中 国 市 场 总 经 理 石 子 强 面 对 记 者 娓 娓 而 谈， 描 绘 着 中 文 手 写 输 入 技 术 不 远 的 未 来。 这 位1981 年 毕 业 于 天 津 外 国 语 学 院 的 留 美 博 士， 在 语 言 学 领 域 潜 心 研 究 多 年， 如 今 又 致 力 于 慧 笔 中 文 手 写 系 统 在 中 国 的 推 广 应 用。 他 向 记 者 透 露， 摩 托 罗 拉 近 日 将 在 国 内 市 场 率 先 推 出 两 款 中 文 慧 笔 新 产 品: 一 是 低 价 位、 袖 珍 版 慧 笔 系 统， 直 接 面 向 大 众 消 费； 二 是 支 持NT 环 境、 功 能 齐 备 的 精 装 专 业 版， 它 的 应 用 对 象 主 要 是 专 业 写 作 人 员 和 企 业 管 理 人 员。 这 一 消 息 对 钟 情 于 手 写 输 入 的 用 户 而 言， 可 谓 是 一 个 福 音。

六 年 生 聚 一 朝 成 名

---- 中 文 手 写 输 入 技 术 发 韧 于80 年 代， 其 时 海 峡 两 岸 几 乎 不 约 而 同 展 开 研 究， 后 来 率 先 上 市 的“ 汉 王 笔” 和“ 蒙 恬 笔” 便 得 益 于 此。1992 年， 由Ronjon Nag 博 士 和Chris Kortge 在 美 国 创 建 了Lexicus 公 司， 专 门 致 力 于 研 发 语 音 及 手 写 输 入 识 别 技 术。 该 公 司 次 年 为 摩 托 罗 拉 公 司 并 购。1995 年11 月，Lexicus 发 布 的 中 文 手 写 输 入 识 别 软 件 在COMDEX 上 始 露 峥 嵘， 但 直 到 去 年2 月， 中 文“ 慧 笔” 才 在 内 地 上 市， 面 世 时 间 与 同 类 产 品 相 比 已 晚 出10 年。 然 而， 六 年 生 聚， 一 朝 成 名， 原 因 何 在 ？ 石 子 强 先 生 的 一 番 分 析 入 情 入 理：

---- “ 首 先 是 我 们 找 到 了 优 秀 的 合 作 伙 伴。 我 们 要 感 谢 清 华 文 通 公 司， 再 好 的 产 品 没 有 经 验 丰 富、 能 力 出 众 的 本 地 合 作 伙 伴 打 通 市 场 渠 道， 也 难 见 大 的 作 为； 去 年 夏 季 与 联 想 电 脑 公 司 的 捆 绑 销 售 活 动 取 得 圆 满 成 功， 使 慧 笔 在 很 短 时 间 内 家 喻 户 晓； 连 邦 软 件 专 卖 也 为 慧 笔 的 销 售 提 供 了 宝 贵 的 渠 道。 其 次 在 于‘ 慧 笔’ 产 品 本 身 秉 承 了 摩 托 罗 拉 的 品 牌 形 象， 依 靠 业 界 领 先 的 草 体 手 写 识 别 技 术， 令 用 户 不 需 专 门 学 习 即 可 轻 松 上 手。 再 有，“ 汉 王”、“ 蒙 恬” 多 年 来 所 做 的 推 广 工 作 也 促 成 这 一 市 场 的 趋 于 成 熟。 当 然， 去 年 国 内Pentium 一 跃 成 为 主 流 机 型， 也 为‘ 慧 笔’ 的 上 市 提 供 了 适 宜 的 硬 件 环 境。”

---- 天 时、 地 利、 人 和， 无 一 不 备， 难 怪“ 慧 笔” 一 鸣 惊 人。 摩 托 罗 拉 手 写 识 别 核 心 技 术 的 领 先， 先 进 通 讯 手 段 一 旦 与“ 慧 笔” 结 合 运 用 后 的 技 术 与 市 场 优 势， 加 之 服 务 培 训 系 统 的 健 全 和 完 善， 都 为Lexicus 实 现 今 年 销 售 业 绩 翻 番 的 目 标， 留 下 了 很 大 的 市 场 运 作 空 间。

人 机 对 话： 三 分 天 下 属 谁 家 ？

---- 他 认 为， 人 机 对 话 的 总 体 发 展 方 向 是 更 趋 于 智 能 化、 人 性 化， 三 类 人 机 对 话 方 式 也 将 各 擅 胜 场， 就 像 人 们 交 流 思 想 有 时 要 诉 诸 声 音， 有 时 又 要 行 之 于 文， 不 可 能 强 求 一 致。

---- 就 个 人 而 言， 石 博 士 看 好 语 音 识 别 在 命 令 和 驱 动 硬 件 运 行 方 面 的 优 势， 而 语 音 识 别 对 周 围 环 境 的 依 赖（ 如 噪 声 的 影 响） 和 个 人 隐 秘 性 上 的 先 天 不 足， 使 它 在 另 外 一 些 场 合 的 应 用 将 受 到 局 限。 相 形 之 下， 他 更 倾 向 于 手 写 输 入 技 术。 但 是 英 语 环 境 和 汉 语 环 境 又 有 着 很 大 的 不 同。 在 欧 美 国 家， 键 盘 输 入 始 终 是 一 种 最 有 效、 最 可 靠 的 人 机 交 流 方 式， 而 语 音 及 手 写 识 别 技 术 只 能 起 到 辅 助 作 用。 但 在 亚 洲 地 区， 字 母 数 字 式 的 键 盘 输 入 方 式， 令 汉 语 这 一 类 符 号 型 文 字 先 天 受 限， 英 雄 无 用 武 之 地。 许 多 人 只 能 继 续 以 手 写 起 草 文 件 和 报 告， 寻 找“ 键 盘 替 代 品” 成 为 一 代 人 的 理 想。 有 鉴 于 此， 石 博 士 预 测， 需 经 专 门 学 习 才 能 达 到 较 高 速 度 的 键 盘 输 入 法， 最 终 可 能 只 适 用 于 国 内 的 专 业 文 字 录 入 人 员。 而 更 自 然、 更 方 便 的 手 写 输 入 将 为 用 户 看 好， 当 然 其 前 提 是 技 术 和 市 场 的 进 一 步 成 熟。

---- 另 一 方 面， 由 于 小 型 化 的 电 子 消 费 产 品， 如 个 人 数 字 助 理（PDA）、 掌 上 游 戏 机、 智 能 电 话、 双 向 寻 呼 机（ 能 够 接 发E-mail） 的 出 现， 常 规 键 盘 已 无 所 施 其 技， 而 手 写 输 入 识 别 技 术 的 优 势 显 露 无 疑， 自 然 这 将 成 为 厂 商 所 青 睐 的 一 个 潜 力 巨 大 的 市 场。 实 际 上， 摩 托 罗 拉 基 于 神 经 元 网 络 技 术 的“ 慧 笔” 嵌 入 式 系 统 已 经 可 以 方 便 地 向 各 种 小 型 移 动 设 备 及 其 桌 面 应 用 程 序 移 植 运 用。 虽 然 在 手 写 输 入 识 别 技 术 上， 识 别 精 度 与 其 占 用 的 资 源 成 正 比， 而 良 好 的 可 移 动 性 又 与 占 用 的 资 源 成 反 比， 但 记 者 在 试 用 基 于Windows CE 操 作 系 统 的 掌 上 电 脑 时， 却 发 现 由 摩 托 罗 拉 提 供 的“ 慧 笔” 手 写 输 入 引 擎 已 达 到 相 当 的 识 别 精 度， 看 来 该 产 品 的 市 场 化 也 将 是 早 晚 的 事 情 了。

---- 目 前，“ 慧 笔” 产 品 面 向 所 有 需 要 书 写 汉 字 的 国 内 用 户， 主 要 针 对 着 专 业 写 作 人 员（ 如 作 家、 记 者、 教 师 等） 以 及 公 司 管 理 人 员 和 家 庭 用 户， 由 此 也 显 现 出 摩 托 罗 拉 普 及 推 广 汉 字 手 写 识 别 输 入 技 术 的 坚 定 信 心。

“ 笔” 中 乾 坤 大

---- “ 在 输 入 速 度 的 比 较 上， 手 写 识 别 输 入 的 优 势 是 否 不 像 键 盘 输 入 那 样 明 显 ？” 这 是 许 多 用 户 都 很 关 心 的 问 题。 当 我 向 石 博 士 提 出 这 个 疑 问 后， 他 为 我 作 了 一 番 投 入 产 出 上 的 分 析： 人 机 对 话 不 管 采 用 哪 种 方 式， 都 要 经 历 一 个 人 的 构 思 过 程。 语 音 输 入 的 方 式 类 似 于 人 们 自 然 说 话， 少 有 真 正 的 推 敲， 不 同 于 后 两 者 构 思 中 的 细 致 缜 密， 因 此 也 难 以 进 行 量 化 的 比 较； 键 盘 输 入 无 论 是 五 笔 还 是 拼 音， 都 要 经 历 一 个 构 思 词 句 与 分 解 字 根 或 拼 音 字 母 同 时 进 行 的 过 程， 需 要 付 出 双 倍 的 脑 力 劳 动； 而 手 写 识 别 输 入 可 以 边 想 边 写， 更 接 近 自 然， 但 在 脑 力 劳 动 减 轻 的 同 时 又 相 应 增 加 了 体 力 劳 动 的 付 出。 因 此 从 科 学 上 来 说， 三 者 缺 乏 可 比 性。 但 是 摩 托 罗 拉 预 期 将 在 三 年 内 使 中 文“ 慧 笔” 达 到98% 的 识 别 率， 同 时 还 会 进 一 步 加 强 其 原 有 的 学 习 功 能 和 输 入 提 示 功 能， 并 在 技 术 上 注 重 与 通 讯 产 品 的 融 合 运 用， 新 技 术 的 研 发 周 期 将 会 进 一 步 缩 短， 所 有 这 一 切 无 疑 将 使 手 写 输 入 变 得 更 方 便、 更 轻 松， 从 而 能 够 为 国 内 用 户 提 供 最 佳 的 汉 字 输 入 解 决 方 案。

---- 看 起 来， 摩 托 罗 拉 对“ 慧 笔” 寄 予 了 很 高 的 期 望。 我 相 信， 所 有 从 事 中 文 笔 输 入 产 品 研 究 推 广 的 厂 商 也 都 看 好 这 个 市 场 的 未 来。 如 果 有 一 天， 每 一 位 中 国 人 都 能 轻 松 自 如 地 用“ 笔” 向 电 脑 里 输 入 汉 字， 中 国 的 信 息 产 业 又 将 是 怎 样 的 一 种 前 景 呢 ？ （ 本 刊 记 者 范 新 宇）