---- 拨 号 入 网 是 个 人 用 户 接 入Internet 的 主 要 方 式。 由 于 国 内 电 话 线 路 质 量 不 高， 加 之 受 到 用 户 周 围 各 种 电 器 设 备 的 影 响， 在 连 接 入 网 的 过 程 中 经 常 会 出 现 各 种 各 样 的 故 障， 对 于 首 次 入 网 的 用 户 更 是 如 此。 出 现 这 些 故 障 的 原 因 通 常 有 两 种 可 能， 即 硬 件 的 性 能 较 差 和 软 件 的 设 置 不 正 确。 下 面 我 们 以Windows 95 上 的“ 拨 号 网 络” 为 例， 从3 个 方 面 讨 论 在 连 接 过 程 中 常 见 故 障 的 排 除 方 法。

一、 使 用“ 拨 号 后 窗 口”

---- 为 了 解 决 这 一 问 题， 在 线 路 质 量 不 是 太 差 时， 一 种 简 单 的 办 法 就 是 使 用“ 拨 号 后 窗 口”， 再 次 输 入 账 号 和 口 令， 从 而 建 立 连 接。 具 体 方 法 如 下：

---- 1. 在Windows 95 中 打 开“ 资 源 管 理 器”， 选 择“ 拨 号 网 络” 文 件 夹；

---- 2. 用 鼠 标 右 键 单 击 所 使 用 的 连 接 名 并 选 择“ 属 性”；

---- 3. 在 随 之 出 现 的 对 话 框 中 选 择Modem 的“ 配 置” 按 钮；

---- 4. 在Modem“ 属 性” 对 话 框 中 单 击“ 选 项”， 然 后 在“ 连 接 控 制” 复 选 框 中 选 中“ 拨 号 后 出 现 终 端 窗 口”， 最 后 单 击“ 确 定” 按 钮 退 出 对 话 框；

---- 5. 按 照 一 般 的 方 法 建 立 连 接， 拨 号 后 就 会 出 现 一 个 窗 口， 在 该 窗 口 中 可 能 会 出 现 很 多 乱 字 符， 不 要 管 它， 待 出 现 提 示 要 求 输 入 账 号 和 口 令 时， 再 次 输 入 您 的 个 人 信 息， 然 后 单 击“ 继 续” 按 钮。

---- 最 后 需 要 说 明 的 是， 用 这 种 方 法 的 前 提 是 线 路 的 质 量 不 是 太 差。 如 果 线 路 质 量 太 差， 则“ 拨 号 后 窗 口” 中 会 一 直 出 现 乱 字 符， 没 有 要 求 输 入 账 号 和 口 令 的 提 示， 而 且 该 窗 口 稍 停 片 刻 后 会 自 动 消 失 并 出 现 连 接 失 败 的 提 示。

二、 改 变Modem 速 率

---- 改 变 连 接 时 所 使 用 的Modem 速 率 的 方 法 如 下：

---- 1. 选 择“ 资 源 管 理 器”*“ 拨 号 网 络”*“ 属 性”*“ 配 置”；

---- 2. 在 随 之 出 现 的Modem“ 属 性” 对 话 框 中 单 击“ 常 规”， 然 后 在“ 最 快 速 度” 下 选 择Modem 的 最 快 速 率。 此 时， 要 选 择 一 个 比Modem 的 最 快 速 度 低 一 档 的 速 度， 如 将14.4Kbps 的Modem 选 为9600bps；

---- 3. 两 次 单 击“ 确 定” 按 钮， 完 成Modem 最 高 速 率 的 设 定。

三、 更 换Modem

---- （ 作 者 地 址： 河 南 省 新 乡 市 河 南 师 范 大 学 计 算 机 系，453002； 收 稿 日 期：1998.01）