Windows 95 故 障 修 复

---- 在 一 个 倒 霉 的 日 子， 您 的 PC 死 机 了， 或 者 它 总 是 出 些 稀 奇 古 怪 的 问 题， 或 者 根 本 无 法 启 动， 怎 么 办 ？ 重 新 安 装 一 切 ？ 或 者 买 个 新 硬 盘 ？ 或 者 买 台 新PC ？

---- 别 紧 张， 在 大 多 数 情 况 下， 您 的PC 是 能 够 被 挽 救 的。 实 际 上 自 己 动 手 解 决 问 题 并 不 是 件 难 事。

Windows 无 法 启 动

---- 打 开 机 器 后Windows 95 无 法 启 动， 那 么 很 有 可 能 是 某 些 硬 件 或 软 件 的 驱 动 程 序 出 了 问 题， 查 清 问 题 并 不 难。

以 安 全 模 式 启 动

---- 当 屏 幕 上 出 现“Starting Windows 95...... ” 信 息 时， 立 刻 按F5， 这 将 启 动 一 个“ 瘦 骨 嶙 峋” 的Windows 95， 它 将 忽 略 所 有 的 启 动 文 件 并 且 仅 装 入 标 准 的VGA 显 示 驱 动 程 序。 如 果Windows 95 以 安 全 模 式 载 入 成 功， 选 择“ 开 始”*“ 设 置”*“ 控 制 面 板”， 双 击“ 系 统” 图 标， 选 择 随 之 出 现 的“ 设 备 管 理” 选 项 卡， 双 击 设 备 列 表 中 的 图 标 可 以 一 层 层 地 深 入 到 设 备 信 息 的 细 节 中。

---- 双 击 某 个 设 备 的 图 标， 打 开 它 的 属 性 对 话 框， 检 查“ 设 备 状 态” 域 是 否 出 现 了 设 备 冲 突， 然 后 击“ 资 源” 选 项 卡， 查 看“ 冲 突 设 备 列 表”， 如 果 报 告 发 现 冲 突， 启 动“ 硬 件 冲 突 疑 难 解 答”（ 选“ 开 始”*“ 帮 助”*“ 目 录”， 双 击“ 疑 难 解 答” 图 标 打 开 疑 难 解 答 的 列 表， 双 击“ 如 果 遇 到 硬 件 冲 突” 可 获 得 有 关 硬 件 冲 突 的 帮 助）。 如 果 没 有 硬 件 冲 突， 可 以 试 一 试 下 面 的 办 法。

用 单 步 方 式 启 动

---- 当 屏 幕 上 出 现“Starting Windows 95......” 信 息 时， 按F8， 这 时 将 显 示Windows 95 启 动 菜 单。 第5 个 选 项 允 许 您 一 步 步 地 察 看Windows 95 启 动 情 况， 这 样 您 可 以 装 入 或 跳 过 注 册 表 中 的 每 个 设 备， 同 样 可 以 控 制config.sys 和autoexec.bat 文 件。 如 果 有 问 题 发 生， 将 有 出 错 信 息 显 示 出 来。

---- 用 单 步 启 动 方 式 启 动Windows 95， 您 可 以 选 择 创 建 一 个 启 动 记 录 文 件， 叫 做 bootlog.txt， 它 被 放 在C 盘 根 目 录 下， 这 个 文 件 记 录 每 步 是 否 成 功。 虽 然 这 些 数 据 都 晦 涩 难 懂， 但 只 要 仔 细 研 究 说 不 定 也 能 理 出 些 问 题 的 根 源 来。

---- 如 果 您 的Windows 95 能 够 启 动， 但 在 运 行 过 程 中 发 生 了 问 题， 除 了 在“ 设 备 管 理” 中 可 诊 断 硬 件 冲 突 外， 还 可 以 使 用 一 些 工 具 软 件， 比 如Norton WinDoctor。

---- 如 果 手 头 没 有 现 成 的 工 具， 只 能 用 下 面 的 办 法 处 理。

检 查 硬 盘

---- 运 行scandisk 检 查 文 件 错 误 或 硬 盘 的 物 理 损 伤。 别 忘 了 标 记“ 全 面” 来 对 硬 盘 进 行 大 检 查。 如 果 真 有 严 重 物 理 损 伤， 您 需 要 在 专 家 的 帮 助 下 对 硬 盘 进 行 检 修， 如 果 只 是 有 几 个 损 坏 的 扇 区，scandisk 把 它 们 标 记 出 来， 并 将 试 图 拯 救 数 据， 建 议 经 常 运 行scandisk。

---- 出 现 了 几 个 丢 失 的 扇 区 您 大 可 不 必 担 心， 但 如 果scandisk 报 告 大 量 的 此 类 错 误， 尤 其 是 为 它 们 的 文 件 名 变 得 越 来 越 莫 名 其 妙 时， 文 件 分 配 表FAT 则 很 可 能 已 被 破 坏 了。 这 是 很 严 重 的， 您 将 不 得 不 重 新 格 式 化 硬 盘。

运 行 反 病 毒 程 序

---- 病 毒 可 以 通 过 各 种 媒 介 传 播， 尤 其 是 在 连 网 情 况 下， 现 在 有 不 少 好 的 反 病 毒 程 序， 建 议 定 期 查 杀 病 毒。

重 新 安 装 系 统 文 件

---- Windows 95 是 一 个 巨 大 而 复 杂 的 操 作 系 统， 它 的 系 统 文 件 分 布 在 整 个 硬 盘 上， 所 以 一 个 小 文 件 发 生 错 误， 就 可 能 给 您 带 来 大 麻 烦。 可 以 用 下 面 的 办 法 解 决 问 题。

重 新 安 装 出 问 题 的 应 用 程 序

---- 如 果 您 对 某 个 应 用 程 序 产 生 怀 疑， 那 就 先 删 除 后 再 重 装 一 次。 不 要 简 单 地 只 把 程 序 的 目 录 删 掉， 因 为 这 会 留 下 许 多 孤 零 零 的 注 册 条 目 和 其 他 文 件（ 如*.dll 文 件）。 许 多 应 用 程 序 自 己 带 有uninstall 程 序， 您 可 以 直 接 运 行 它 来 删 除 安 装 不 正 确 的 应 用 程 序。 若 没 有， 不 妨 使 用 专 门 的uninstall 工 具。

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