---- CA 的 尊 重 人 才 和 鼓 励 创 新 在IT 界 是 颇 有 名 的。1996 年6 月 才 加 入CA 的 董 红 阳， 现 在 已 经 是CA 中 国 有 限 公 司 的 副 总 裁 兼 技 术 总 监， 他 主 管 该 公 司 在 中 国 地 区 的 技 术 发 展 及 服 务 支 持 业 务。7 月27 日， 笔 者 就CA 发 布 的 最 新 版Unicenter TNG 中 文 版 以 及 下 一 代 产 品TND 采 访 了 这 位 年 轻 的 副 总 裁。

---- 记 者： 目 前， 大 家 都 在 提 企 业 级 系 统 管 理， 很 多 厂 商 已 经 推 出 打 包 的 方 案， 如IBM 的Tivoli，HP 的Openview 等 等，CA 的Unicenter TNG 与 这 些 产 品 有 什 么 不 同 ？

---- 董 红 阳： 关 键 是 立 足 点 不 一 样。Unicenter 是 从 企 业 管 理 的 角 度， 在 对 象 模 型 的 基 础 上 发 展 起 来 的。 这 里 面CA 有 一 个 别 人 没 有 的 优 势， 即 我 们 以 前 的 客 户 全 都 是 大 型 企 业， 面 向 这 样 复 杂 的 企 业 进 行 系 统 管 理， 从 经 验 和 技 术 上CA 都 称 得 上 得 天 独 厚。 另 外， 在 集 成 度 方 面，Unicenter 从 一 开 始 就 将 企 业 级 的 系 统 管 理 一 体 化 起 来， 所 有 的 资 源 都 放 在 一 个 统 一 的 数 据 库 中。 而 竞 争 对 手 往 往 是 将 它 们 的 系 统 管 理 模 块 搭 载 在 网 管 系 统 上， 并 不 是 真 正 意 义 上 的 集 成。 比 如 说，Unicenter 本 身 就 具 有 自 动 发 现、 自 动 建 模 的 能 力， 而 一 些 厂 商 的 管 理 软 件 并 不 具 备 这 些 功 能， 它 需 要 借 助 网 管 来 实 现。

---- 记 者：CA 是 一 家 纯 软 件 公 司， 在 没 有 硬 件 平 台 作 后 台 支 持 的 情 况 下，Unicenter TNG 是 否 会 在 竞 争 中 处 于 劣 势 ？

---- 董 红 阳： 这 恰 恰 是Unicenter 的 长 处。 它 支 持 的 范 围 很 广， 可 以 提 供 用 于TCP/TP、SNA、IPX/SPX 和DECnet 网 络， 以 及 包 括 桌 面、Windows NT、Unix、AS/400、NetWare 和 大 型 机 环 境 等40 种 平 台 的 端 到 端 企 业 管 理 解 决 方 案。 小 到Windows CE 上 的 嵌 入 式 设 备， 大 到IBM 的 大 型 主 机， 专 到NCR 的ATM 自 动 柜 员 机，Unicenter 都 能 对 它 实 施 管 理 职 能。

---- 此 外， 这 项 产 品 具 有 平 台 无 关 性， 而 硬 件 平 台 的 厂 商 去 推 销 系 统 管 理 软 件 时， 总 会 使 人 容 易 产 生 这 样 的 联 想： 厂 商 肯 定 会 在 方 案 中 夹 杂 着 平 台 推 销 的 成 份， 或 许 具 有 不 同 程 度 的 依 赖 性。 很 多 大 公 司 有 多 种 产 品， 软 件 只 不 过 是 其 中 的 一 个 部 分， 这 和CA 把Unicenter 作 为 惟 一 的 旗 舰 产 品 来 做， 是 有 根 本 区 别 的。 从 目 前 企 业 级 系 统 管 理 软 件 市 场 的 情 况 看 起 来，CA 的 霸 主 地 位 是 悍 然 不 动 的， 每 年20 多 亿 美 元 的 营 销 收 入， 把 第 二 名 远 远 甩 在 了 后 面。

---- 记 者： 面 向 中 国 用 户 推 出 的 中 文 版Unicenter 有 什 么 特 点 ？

---- 董 红 阳： 我 们 对Unicenter 的 汉 化 工 作 做 得 很 彻 底， 不 仅 仅 是 界 面、 说 明 书 的 汉 化， 而 是 全 面 支 持 双 字 节。 你 会 看 到， 哪 怕 一 个 小 小 的 提 示 信 息 也 是 用 汉 字 显 示 出 来 的。 所 有 的 汉 化 工 作 在 本 地 进 行， 通 过 网 络 传 输 到 美 国 生 产 厂， 所 以 产 品 仍 然 是 美 国 生 产 的。

---- 记 者：CA 的Unicenter 是 否 只 能 面 向 大 型 企 业 用 户 ？

---- 董 红 阳： 不 是 这 样。 今 年4 月 底CA World 大 会 上， 我 们 已 经 面 向 小 型 企 业 和 工 作 组 用 户 推 出 了 许 多 种 打 包 的 小 型 解 决 方 案。 它 们 都 是 面 向 一 些 企 业 的 频 繁 应 用 而 推 出 的。

---- 记 者： 软 件 服 务 与 硬 件 不 一 样，CA 怎 样 给Unicenter 的 用 户 提 供 服 务， 还 需 要 额 外 收 费 吗 ？

---- 董 红 阳： 的 确。 卖 软 件 不 像 硬 件， 实 现 对 用 户 的 服 务 要 比 硬 件 产 品 难 得 多。 收 取 费 用 方 面，CA 的 做 法 与Oracle 等 公 司 的 不 一 样， 我 们 的 服 务 费 用 已 经 打 包 在 产 品 的 价 格 中， 买 到 产 品， 即 享 受 所 有 的 服 务。 实 际 上， 针 对 客 户 对 专 业 服 务 的 需 求，CA 已 经 成 立 了 独 立 的 专 业 服 务 机 构 — — 全 球 专 业 服 务 组 织(GPS)。 它 除 了CA 现 有 的 服 务 职 能 外， 将 更 多 的 咨 询、 实 施、 综 合 外 协 及 设 备 管 理 等 广 泛 的 信 息 技 术 服 务 建 立 起 来。 全 球 这 方 面 的 员 工 近3000 人， 中 国 地 区 也 已 经 有55 个 技 术 人 员， 年 底 将 达 到80 多 人。 而 今 年 年 初CA 准 备 收 购 的CSC 公 司， 也 是 为 了 加 强 我 们 这 方 面 的 力 量。

---- 记 者： 谈 谈Unicenter TNG 的 下 一 代 产 品TND(The Next Dimension) 的 进 展 情 况 吧 ？

---- 董 红 阳：Unicenter TND 目 前 已 经 进 入Beta 测 试 阶 段， 估 计 在 今 年 年 底 就 可 以 推 出 了。TND 代 表 新 一 代 的 企 业 级 系 统 管 理 的 风 格。 它 在TNG 原 有 三 维 系 统 的 基 础 上 增 加 了 时 间 因 素， 形 成 了 新 的 四 维 空 间， 通 过 对 一 系 列 复 杂 因 素 和 关 联 数 据 的 分 析 处 理， 可 以 预 测 即 将 发 生 的 事 情， 主 动 地 检 测 一 些 因 素 是 否 达 到 临 界 值。 这 样 可 以 极 大 地 减 少 隐 患， 从 而 也 彻 底 改 变 了 企 业 被 动 地 进 行 系 统 管 理 的 局 面。

---- ( 本 刊 记 者 平 子)