---- 在 竞 争 日 趋 激 烈 的 信 息 产 业 领 域， 不 断 细 分 的 专 业 市 场 被 不 断 增 加 的 专 业 厂 商 瓜 分 殆 尽， 商 机 稍 纵 即 逝， 其 势 犹 如 高 手 对 弈， 寸 土 必 争 之 下， 可 供 腾 挪 做 活 的 余 地 越 来 越 小。 而 眼 下 一 个 正 在 成 长 中 的 市 场 已 浮 出 海 面。

---- 据 有 关 机 构 调 查 显 示， 全 球 软 件 本 地 化 业 务（ 包 括 为 政 府 部 门 提 供 的IT 服 务 业 务 在 内）， 其 市 场 价 值 目 前 在20 亿 美 元 左 右， 而 过 去 的 几 年 中 这 个 市 场 拥 有30% 左 右 的 增 长 率。 保 捷 环 球 电 脑 软 件 本 地 化 公 司（Bowne Global Solutions） 首 席 执 行 官Claudio Pinkus， 最 近 在 接 受 本 刊 记 者 采 访 时 特 别 指 出， 这 一 领 域 虽 然 有 不 同 规 模 的 若 干 竞 争 对 手， 但 尚 未 出 现 一 家 举 足 轻 重 的 大 企 业。

---- Claudio Pinkus 的 目 标 是 在 几 年 之 内 使 该 公 司 现 有 的 年 销 售 额( 据 估 计 约 为8000 万 美 元) 再 上 层 楼， 从 而 在 这 一 市 场 占 据20% ～30% 的 份 额。 技 术、 人 才、 经 验 和 基 于ISO 的 质 量 控 制 程 序 都 是Claudio Pinkus 引 为 自 豪 的 资 本， 更 重 要 的 是， 保 捷 环 球 通 过 全 球 各 地20 多 个 分 公 司 的 协 同 合 作， 可 以 为 用 户 提 供 专 门 量 身 定 制 的 多 语 言 本 地 化 解 决 方 案， 方 便 快 捷， 节 省 开 销。

---- 作 为 世 界 上 规 模 最 大 的 本 地 化 服 务 提 供 商， 保 捷 环 球 拥 有 微 软、Oracle、Lotus/IBM、Novell、Netscape、Adobe、Sun Microsystems 等 许 多 大 客 户。 而 且 保 捷 环 球 北 京 分 公 司 已 经 为Corel Draw6 和8、Netware 5、Adobe PageMaker 6.0 等 软 件 和 微 软、 北 方 电 讯 公 司 的 部 分 网 页 成 功 地 实 施 了 汉 化，Novell 公 司 近 期 又 选 择 保 捷 环 球 北 京、 台 湾 和 韩 国 公 司， 为 其 打 入 国 际 市 场 的Netware for Small Business 和BorderManager 等 关 键 产 品 提 供 本 地 化 服 务。

---- 在 采 访 中，Claudio Pinkus 预 言： 传 统 的 基 于PC 的 本 地 化 服 务 将 逐 渐 转 向 基 于Web 的 本 地 化 服 务， 以 往 大 型 软 件 每 年 一 次 的 更 新 升 级 将 成 为 历 史， 在Web 中 运 行 的 大 型 软 件 中 的 不 同 模 块， 很 可 能 以 每 月 更 新 的 速 度 为 本 地 化 市 场 提 供 更 多 的 机 会， 同 时 网 上 技 术 支 持 更 新 的 频 率 会 以 天 来 计 算， 这 将 影 响 到 与Web 有 关 的 数 据 库 本 地 化 内 容 的 更 新 问 题。 保 捷 环 球 的 姊 妹 公 司Bowne Internet Solutions， 是 这 一 领 域 惟 一 提 供 完 整Internet 本 地 化 服 务 的 公 司， 其 员 工 达300 余 人。Claudio Pinkus 还 相 信， 机 器 翻 译 在5 年 内 会 发 挥 更 大 的 作 用， 从 而 缩 短 软 件 产 品 本 地 化 的 进 程。

---- 不 同 于 硬 件 产 品， 笔 者 始 终 认 为， 软 件 的 背 后 隐 藏 着 深 厚 的 文 化 内 涵。 成 功 的 本 地 化 势 必 首 先 要 解 决 不 同 国 家 间 政 治 与 文 化 差 异 的 问 题。Claudio Pinkus 在 采 访 中 也 指 出， 随 着 信 息 产 业 的 发 展， 软 件 与 内 容 之 间 的 界 限 已 日 渐 模 糊， 本 地 化 服 务 已 不 仅 仅 局 限 在 传 统 意 义 上 的 翻 译， 而 且 包 括 了 内 容 上 的 本 地 化， 符 合 目 标 市 场 法 律 法 规 和 使 用 习 惯 的 软 件 重 新 设 计 业 务 将 变 得 日 益 重 要。 以Microsoft 产 品 为 例， 广 受 欢 迎 的Money 软 件 主 要 涉 及 个 人 如 何 理 财、 投 资 的 内 容， 为 了 进 入 日 本 市 场， 保 捷 就 对 其 中80% 的 内 容 进 行 了 重 新 撰 写。 而 为 了 制 作Encarta 百 科 全 书 的 西 班 牙 语 版， 保 捷 还 启 用 了 一 支 包 括40 位 专 职 编 辑 和300 余 名 针 对 不 同 主 题 聘 用 的 专 家 在 内 的 庞 大 力 量， 重 新 撰 写 文 章， 开 发 涉 及 西 语 文 化 的 多 媒 体、 视 频 和 音 频 内 容， 并 收 集 增 补 了 世 界 各 地 西 语 国 家 的 相 关 内 容， 堪 称 是 一 个 浩 大 的 本 地 化 工 程。

---- Claudio Pinkus 对 记 者 说， 本 地 化 过 程 中 涉 及 政 治 与 文 化 问 题 需 要 小 心 谨 慎。 例 如， 在Encarta 百 科 全 书 进 入 南 美 市 场 时， 就 会 避 开 诸 如 福 克 兰 群 岛 之 争 这 样 敏 感 的 主 权 问 题。 微 软 开 发 大 型 游 戏《 帝 国 时 代》 时， 为 了 成 功 进 入 泛 太 平 洋 市 场， 就 曾 要 求 保 捷 提 供 详 尽 的 有 关 中 日 韩 等 国 家 地 理、 政 治 文 化 及 民 族 问 题 的 产 品 分 析 报 告。 当 然， 这 种 软 件 重 新 设 计 的 规 模 大 小， 还 要 取 决 于 产 品 的 不 同 种 类 和 客 户 希 望 在 多 大 程 度 上 予 以 修 改。 因 此， 我 们 可 以 想 见， 本 地 化 与 一 个 市 场 的 成 熟 程 度 息 息 相 关， 在PC 、Internet 普 及 率 低 而 盗 版 猖 獗 的 发 展 中 国 家， 投 入 与 回 报 之 间 的 差 异， 使 具 有 更 深 层 次 本 地 化 的 产 品 数 量， 相 形 之 下， 仍 然 远 远 少 于 发 达 国 家。 就 中 国 市 场 而 言，Claudio Pinkus 相 信 目 前 的 状 况 会 逐 渐 改 善， 并 考 虑 未 来 在 中 国 建 立 面 向 亚 洲 市 场 的 产 品 测 试 中 心。

---- 谈 及 中 国， 首 次 访 华 的Claudio Pinkus 意 犹 未 尽：“ 本 地 化 服 务 应 该 是 一 种 文 化 上 的 平 衡。” 此 言 耐 人 寻 味。 他 期 望 的 是， 将 来 能 够 将 中 国 软 件 工 程 师 在 汉 化 平 台 上 开 发 出 的 新 产 品， 推 广 到 世 界 其 他 国 家， 完 成 本 地 化 的 双 向 交 流。Claudio Pinkus 作 为 商 家 的 精 明 与 算 计 由 此 显 露 无 遗， 但 对 国 内 的 软 件 精 英 们 来 说， 外 国 人 都 有 这 样 的 雄 心 和 抱 负， 我 们 自 己 又 当 如 何 呢 ？

( 本 刊 记 者 范 新 宇)