---- 从 理 论 上 讲，Windows 95 支 持 即 插 即 用， 能 自 动 识 别 有 关 设 备 并 安 装 相 应 的 驱 动 程 序， 无 需 人 工 调 整 诸 如 中 断IRQ、I/O 地 址、DMA 通 道 等， 但 在 实 际 安 装 时， 由 于 即 插 即 用 设 备 品 种 规 格 越 来 越 多， 新 设 备 层 出 不 穷， 致 使 系 统 常 常 不 能 正 确 检 测 出 有 关 设 备。 特 别 是 在 安 装 设 备 较 多 的 情 况 下， 设 备 冲 突 是 最 容 易 出 现 的 故 障。 设 备 冲 突 引 起 故 障 类 型 及 表 现 很 多， 轻 则 某 些 设 备 不 能 正 常 运 转， 重 则 造 成 整 个 系 统 瘫 痪。 本 文 从 常 见 的 设 备 冲 突 故 障 表 现 入 手， 探 讨 一 下 解 决 问 题 的 基 本 思 路。

---- 常 见 设 备 中 断 列 表

IRQ	默 认 设 备	备 注
0	定 时 器	不 可 用
1	键 盘	不 可 用
2	级 联 到 第 二 个 中 断 控 制 器	一 般 不 可 用
3	COM2	也 可 为COM4，但 两 者 只 能 用 一 个
4	COM1	也 可 为COM3，但 两 者 只 能 用 一 个
5	LPT2	一 般 只 有 一 个 并 口， 所 以 可 用
6	软 盘 控 制 器	不 可 用
7	LPT1	不 可 用
8	时 钟	不 可 用
9		通 常 可 用
10		通 常 可 用
11	常 用 于 显 示 卡	不 可 用
12	PS2 鼠 标 接 口	如 无PS2 鼠 标， 则 可 用
13	协 处 理 器	不 可 用
14	IDE1	不 可 用
15	IDE2	如 只 用IDE1， 则 可 用

---- 在 多 媒 体 设 备 中， 常 见 的 设 备 有 声 卡、Fax 卡、 网 卡、 图 像 处 理 卡 等。 在 这 些 设 备 出 厂 时， 一 般 都 进 行 了 缺 省 配 置， 比 如 声 卡 常 用 中 断 是5，Modem 中 断 一 般 是3 或4， 网 卡 中 断 为3， 解 压 卡 中 断 为10 等 等， 当 然 也 可 以 通 过 硬 件 和 软 件 的 方 法 来 修 改 这 些 缺 省 的 配 置， 尤 其 是 在 设 备 发 生 冲 突 时。

---- 引 起 设 备 冲 突 的 原 因 大 致 有 以 下 两 个。

---- 1 ． 硬 件 生 产 厂 家 很 多， 虽 然 在 设 备 生 产 上 有 一 些 不 成 文 的 标 准， 但 实 际 上 并 没 有 真 正 的 统 一 标 准， 所 以 两 种 甚 至 两 种 以 上 设 备 可 能 占 有 同 样 的IRQ、I/O 地 址 或DMA 通 道 也 就 不 足 为 怪 了。

---- 2 ．Windows 95 不 能 很 好 地 识 别。 在PnP 智 能 识 别 方 面，Windows 95 还 有 一 定 差 距， 只 要 一 个 设 备 识 别 错 误， 就 容 易 造 成 连 锁 反 应， 导 致 系 统 混 乱， 这 种 情 况 尤 其 是 在 设 备 较 多 时 更 容 易 发 生。

常 见 设 备 冲 突 所 引 起 的 故 障 现 象

---- 2 ．COM 口 鼠 标 一 般 不 会 与 其 他 设 备 冲 突， 但PS2 鼠 标 使 用 的 中 断 为12， 有 时 会 与 其 他 设 备 冲 突， 引 起 鼠 标 不 能 动 作。

---- 3 ． 网 卡 与Modem 冲 突。 常 见NE2000 兼 容 网 卡 的 缺 省 中 断 为3， 与COM2 口 及 有 些Modem 冲 突， 所 以 此 时Modem 和 网 卡 只 能 使 用 其 中 之 一。

---- 4 ． 解 压 卡 冲 突， 常 见 为 中 断 或DMA 通 道 冲 突， 如 若 解 压 卡 使 用 中 断12， 则 与PS2 鼠 标 冲 突， 现 象 通 常 为 在 播 放 数 幅 图 像 后 死 机。

解 决 问 题 的 思 路 及 步 骤

---- 在CMOS 中 关 闭 不 用 的 设 备。 如 关 闭COM2， 可 以 节 省 出IRQ3。

---- 2 ． 按 一 定 的 顺 序 安 装 设 备

---- 由 于 在 安 装Windows 95 时， 大 部 分 设 备 配 有 随 机 驱 动 程 序， 因 此 在 安 装 时， 应 该 尽 量 首 先 安 装 易 引 起 系 统 崩 溃 的 设 备， 比 如 主 板 驱 动 程 序、 显 示 卡 驱 动 程 序、 硬 盘 驱 动 程 序 等， 而 将Fax 卡、 声 卡、 网 卡 等 在 以 后 安 装。

---- 3 ． 尽 量 采 用 缺 省 设 置

---- 绝 大 部 分 情 况 下， 采 用 缺 省 配 置 安 装 一 般 不 会 发 生 冲 突， 所 以 无 须 调 整 缺 省 资 源， 但 在 设 备 较 多 的 情 况 下 容 易 发 生 冲 突， 只 要 与 缺 省 配 置 无 关， 仍 然 无 须 调 整。 确 实 需 要 调 整 时 要 仔 细 阅 读 该 设 备 的 随 机 说 明 书， 调 整 方 法 一 般 有 修 改 跳 线 与 软 件 调 整 两 种。

---- 4 ． 必 要 时 关 闭 冲 突 的 设 备

---- 在 冲 突 发 生 后， 只 要 系 统 不 瘫 痪， 就 很 容 易 检 查 系 统 资 源 状 况， 分 析 冲 突 原 因。 方 法 是 在 控 制 面 板 中 选 择“ 系 统”*“ 设 备 管 理”， 一 般 不 能 使 用 的 设 备 左 边 图 标 都 有 明 显 记 号。 仔 细 检 查 每 种 设 备 资 源， 必 要 时 将 使 用 正 常 的 设 备 关 闭。 比 如： 由 于 冲 突， 声 卡 不 能 使 用，Modem 可 以 使 用， 但Modem 使 用 的 中 断 为 声 卡 的 缺 省 中 断IRQ5， 则 应 将Modem 强 行 关 闭。 方 法 是 选 择Modem 卡 后 选 择 属 性， 点 取“ 在 该 硬 件 配 置 中 禁 用”， 然 后 重 新 启 动 机 器， 安 装 声 卡 驱 动 程 序。

---- 5 ． 必 要 时 可 先 拔 掉 有 关 板 卡

---- 先 拔 掉 有 关 冲 突 板 卡 将 其 他 设 备 安 装 完 毕 后， 再 插 上 冲 突 板 卡 安 装 该 卡 的 驱 动 程 序， 绝 大 多 数 情 况 下 不 会 再 发 生 冲 突， 虽 然 方 法 较 繁， 但 非 常 有 效。

---- （ 作 者 地 址： 扬 州 职 业 大 学，225002； 收 稿 日 期；1998.10）