---- 你 就 是 查 遍 所 有 的 英 华 大 辞 典， 也 很 难 找 到“Xerox”( 施 乐) 代 表 打 印， 它 只 有 一 种 意 思， 那 就 是 复 印。 但 今 天 的 施 乐 就 是 要 做 打 印 的 巨 人。1997 年4 月， 复 印 王 国 的“ 君 主” 施 乐 正 式 对 外 宣 布， 全 面 进 军 打 印 机 疆 域， 并 打 算 三 年 不 赚 钱， 到2001 年， 塑 造 施 乐 打 印 机 的 新 形 象。

---- 施 乐( 中 国) 该 怎 么 做 ？ 从 去 年 总 部 刮 起“ 转 风 向” 至 今 已 经 一 年 有 余， 施 乐 在 华 虽 已 造 起 了 一 定 的 声 势， 但 多 少 有 些 不 温 不 火。12 月1 日， 施 乐 中 国 有 限 公 司 打 印 机 及 耗 材 系 统 部 总 经 理 于 狄 对 记 者 称， 从 明 年 开 始， 施 乐 的 动 作 要 大 起 来。 这 包 括 人 员 结 构 方 面 的 大 调 整， 渠 道 方 面 将 有 新 的 拓 展。

---- 从 表 面 上 看 来， 身 着 一 袭 铁 灰 色 西 装 的 于 狄 看 上 去 不 苟 言 笑， 就 像 他 配 带 的 同 样 灰 色 的 领 带 一 样， 显 得 稳 重 有 余， 从 他 的 脸 上 读 不 出 他 对 施 乐 进 军 打 印 市 场 的 远 虑 和 近 忧。 但 走 近 于 狄， 你 会 感 到 这 位 在IT 的 竞 技 场 上 打 斗 了 近10 年 的 年 轻 人， 果 敢 和 雄 心 已 经 深 植 于 他 的 精 髓 之 中。

---- “ 我 经 常 说 的 一 句 话 就 是， 施 乐 在 打 印 机 市 场 虽 然 姗 姗 来 迟， 但 我 们 对 中 国 市 场 的 形 势 十 分 乐 观， 来 得 迟 并 不 意 味 着 丢 失 了 一 切 机 会。 手 机 市 场 的 故 事 对 于 我 们 很 有 启 示。” 于 狄 稍 作 停 顿，“ 前 两 年Motorola 手 机 风 靡 一 时， 一 年 前 爱 立 信 移 动 电 话 让 人 们 趋 之 若 鹜， 而 今 年 怎 么 样 呢， 诺 基 亚 成 为 销 量 第 一 的 产 品。”

---- 我 们 的 话 题 避 开 了 打 印 本 身， 谈 到 了 施 乐 想 要 重 塑 企 业 形 象 必 须 用 到 的 人。 虽 然 从 今 年9 月 才 刚 刚 开 始 接 手 施 乐( 中 国) 打 印 机 和 耗 材 系 统 部 的 总 经 理， 于 狄 的 心 中 已 经 孕 育 了 一 整 套 的“ 用 人” 思 想。

---- “ 万 事 成 功 之 源 乃 是 人 之 所 为。 我 的 用 人 原 则 是 全 部 基 于 国 内， 所 以 从 现 在 开 始 我 手 下 的 员 工 都 将 是 本 乡 本 土 之 人。 中 国 有 的 是 人 才， 我 们 为 何 要 舍 近 求 远 呢 ？” 说 到 这 里， 于 狄 话 锋 一 转，“ 如 果 说 施 乐 现 有 岗 位 的 员 工 难 司 其 职， 就 应 该 换 人 来 做 这 件 事。”

---- 自 然， 企 业 本 就 不 是 救 济 站， 不 会 养 闲 人。

---- “ 现 在 我 们 使 用 了 以 前 把 一 个 打 印 机 品 牌 卖 到 第 一 的 分 销 商 做 代 理， 同 时 招 募 这 方 面 有 经 验 的 能 人 志 士 加 盟 做 施 乐 的 代 理， 或 者 干 脆 就 在 施 乐 施 展 其 才 华。” 在 来 施 乐 以 前， 于 狄 曾 在HP 打 印 机 部 门 做 了5 年 的 区 域 经 理(Country Manager)， 也 曾 在Motorala 就 职， 多 年IT 行 业 工 作 的 经 历 使 他 意 识 到 一 点， 成 事 在 人， 没 有 人 是 万 万 不 能 的。 因 而 广 募 本 地 人 才 成 为 他 希 望 成 就 事 业 的 基 础。“ 经 验 和 素 质 非 常 重 要。 在 人 才 方 面， 我 将 从 两 个 方 面 着 手： 一 是 计 划 每 年 送 一 些 人 去 欧 美、 香 港 等 周 边 国 家 和 地 区 去 学 习、 接 受 严 格 的 专 业 培 训； 其 次 是 吸 收 一 批 国 内 有 经 验 的 人 加 盟 施 乐。”

---- 给 我 一 点 空 间， 没 有 人 走 过， 于 狄 说， 他 愿 意 去 垦 荒， 从 零 开 始 做 对 于 人 的 一 生 将 很 有 意 义。 我 们 的 谈 话 不 断 被 于 狄 的 手 机 打 断。 当 问 到 对 于 施 乐 和 其 他 两 家 他 原 先 就 职 的 公 司 企 业 文 化 的 差 异 时， 他 说，HP 和Motorala 都 很 强 调 部 门 的 独 立 性， 但 施 乐 或 许 更 多 强 调 的 是 一 个 整 体， 部 门 与 部 门 间 的 合 作 显 得 更 重 要， 强 调 质 量、 过 程 和 步 骤 是 施 乐 的 特 点。“ 施 乐 没 有‘ 房 东’ 和‘ 房 客’ 的 位 置， 我 们 要 的 是 整 体 赢。”

( 本 刊 记 者 黄 盛 萍)