群 件 与Intranet

许 一 敏

一、 群 件 和Lotus Notes

---- 由 于 计 算 机 网 络 与 通 信 技 术 的 发 展, 使 得 许 多 人 可 以 通 过 计 算 机 系 统 在 不 同 的 地 点 协 同 工 作。 把 支 持 群 体 工 作 的 计 算 机 软 硬 件 系 统 称 为 群 件。 按 功 能 分, 群 件 有 三 大 类: 以 计 算 机 为 媒 介 的 沟 通、 会 议 与 决 策 的 支 持、 分 担 应 用 任 务 或 对 象。

---- 群 件 结 合 了 文 档 数 据、 信 息 传 输 系 统 及 系 统 设 定 的 能 力, 使 得 我 们 可 在 上 面 创 造 实 用 的 应 用 系 统。 群 件 本 身 就 有 数 据 库 的 复 制 能 力, 能 实 时 地 使 数 据 库 中 的 数 据 保 持 一 致。 群 件 最 大 的 好 处 在 于 协 同 工 作, 从 而 提 高 工 作 效 率, 充 分 实 现 信 息 资 源 的 共 享。

---- 目 前, 最 有 名 的 群 件 是Lotus Notes。Lotus Notes 是 一 个 专 用 的Client/Server 软 件, 它 支 持 小 组 通 信、 电 子 邮 件、 小 组 讨 论、 数 据 库 复 制, 同 时 包 括 一 个 应 用 程 序 开 发 环 境。

---- Lotus Notes 不 同 于 其 他 关 系 数 据 库, 它 是 一 个 文 档 数 据 库 管 理 系 统。 其 数 据 库 的 基 本 元 素 是 文 档。 一 个 文 档 可 以 包 含 多 种 对 象, 如 文 本、 电 子 表 格 、 图 形 和 图 像。 用 户 把 文 档 存 储 在 不 同 服 务 器 上 的 多 个 数 据 库 中, 也 可 以 在 本 地 硬 盘 上 创 建 本 地 数 据 库。

---- Lotus Notes 具 有 全 文 搜 索 能 力, 还 允 许 用 户 利 用 它 的 集 成 电 子 邮 件 功 能 交 换 信 息, 并 在 此 基 础 上 创 建 工 作 流 系 统。

---- Lotus Notes 的 复 制 很 有 特 点, 可 单 向 复 制、 有 选 择 地 复 制 和 双 向 复 制。 当 远 程 用 户 与Notes 服 务 器 建 立 连 接 之 后, 可 以 把 服 务 器 的 数 据 库 复 制 到 本 地 硬 盘 中; 或 者 有 选 择 地 把 数 据 库 的 部 分 文 档 复 制 到 本 地 硬 盘 中, 而 无 需 拷 贝 整 个 数 据 库。 当 用 户 下 次 连 接Notes 服 务 器 时,Notes 将 自 动 更 新 服 务 器 和 本 地 硬 盘 上 的 数 据 库。Notes 客 户 端 可 以 多 种 方 式 访 问 服 务 器: 通 过 调 制 解 调 器 连 接 服 务 器、 通 过 内 部 网 连 接 服 务 器 或 者 两 者 兼 而 有 之。

二、 企 业 内 部 网Intranet

---- Intranet 是 一 种 企 业 内 部 信 息 管 理 和 交 换 的 基 础 设 施, 它 采 用 了Internet 的 技 术, 特 别 是TCP/IP 协 议, 其 技 术 核 心 在 于 采 用 了Internet 的 通 信 标 准 和Web 信 息 流 通 模 式。Intranet 继 承 了Web 的 跨 平 台 兼 容 性, 且 具 有 易 于 控 制 及Web 文 件 的 超 链 接 等 特 征, 为 企 业 或 组 织 提 供 了 更 为 方 便 的 发 布 信 息 的 机 制。

---- Intranet 主 要 有 这 些 特 点: 将 客 户 端 界 面 统 一 为 通 用 的 浏 览 器、 协 议 和 技 术 标 准 是 统 一 和 公 开 的( 从 而 解 决 多 平 台 互 连 及 兼 容 性 等 技 术 问 题)、 支 持TCP/IP 和Web 技 术 体 制 的 应 用 系 统 可 以 无 缝 地 加 入 到Internet 中、 消 除 通 信 上 的 障 碍 和 支 持 协 同 工 作、 利 用 防 火 墙 和 安 全 网 关 对 内 部 信 息 加 以 隔 离、 以 及 可 通 过 电 话 拨 号、 分 组 交 换 网、 数 字 数 据 网 和ATM 等 多 种 方 式 组 网。

三、 群 件 与Intranet 的 优 缺 点 分 析

---- 主 要 从 以 下 几 个 方 面 分 析 群 件 产 品 与Intranet 产 品 各 自 的 优 缺 点。

---- 1 . 开 放 性

---- (1)Intranet 支 持 跨 平 台 兼 容 性,Web 的 超 链 接 等 特 性; 而Lotus Notes 虽 集 成 了Web 技 术, 但 仍 以 其 专 有 技 术 为 主。

---- (2)Intranet 是 可 伸 展 的, 能 以 低 价 位 轻 松 地 增 加 更 多 的 特 性;Lotus Notes 由 于 提 供 较 少 的 解 决 方 案, 难 以 扩 展。

---- 2 . 技 术 支 持 和 培 训

---- (1)Lotus Notes 等 群 件 产 品 需 要 专 门 的 技 术 支 持 和 培 训;Intranet 与 之 相 比, 在 软 硬 件 方 面 可 节 省 不 少 投 资, 不 需 要 专 门 的 技 术 支 持 与 培 训。

---- (2)Intranet 在 选 用 软 件 方 面 有 很 大 的 余 地; 如 果 选 用Lotus Notes 相 当 于 把 自 己 捆 绑 在 群 件 开 发 商 上。

---- (3) 开 发 基 于Intranet 的 应 用 程 序, 无 论 是 操 作 系 统 还 是 开 发 工 具 都 没 有 特 别 的 限 制; 相 反, 开 发 基 于Lotus Notes 的 应 用 程 序, 则 必 须 选 用Lotus Notes 的 数 据 库 并 运 行 于Lotus Notes 的 应 用 环 境。

---- (4)Intranet 的 技 术 发 展 与 更 新 比Lotus Notes 快。

---- 3 . 安 全 性

---- Lotus Notes 的 多 级 安 全 特 性 是 目 前 公 认 为 最 好 的, 市 面 上Intranet 软 件 包 很 难 与 之 相 比。

---- 4 . 文 档 管 理

---- (1)Lotus Notes 利 用 其 专 用 系 统 发 布 和 跟 踪 信 息;Intranet 则 采 用 开 发 系 统 发 布 信 息。

---- (2) 在Lotus Notes 中 管 理 文 档 容 易, 它 能 自 动 跟 踪 文 档 的 修 改 情 况; 而 大 多 数Intranet 把 修 改 和 维 护 文 档 的 任 务 交 给 用 户, 在 许 多 情 况 下, 每 个 部 门 都 有 专 门 的 小 组 负 责 更 新 和 维 护 文 档 的 修 改 情 况, 即 使 在 这 种 情 况 下, 正 确 地 追 踪 成 千 上 万 个 文 档 也 是 一 种 极 富 挑 战 的 任 务。

---- (3)Lotus Notes 为 用 户 提 供 了 快 速 设 计 文 档 数 据 库 的 能 力;Intranet 则 没 有 此 功 能。

---- (4) 对 于 频 繁 外 出 的 工 作 人 员,Lotus Notes 的 数 据 库 复 制 机 制 和 同 步 性, 变 得 格 外 有 价 值; 目 前, 具 有 此 种 功 能 的Intranet 产 品 很 少。

---- 5 . 软 件 的 成 熟 性

---- Lotus Notes 是 一 个 较 为 成 熟 的 产 品, 而Intranet 还 处 于 发 展 阶 段。 如 果 要 在Intranet 上 实 现Lotus Notes 的 每 一 项 功 能, 就 必 须 开 发 相 似 的 功 能 或 购 买 多 个 产 品, 把 这 些 产 品 集 成 为 一 个 完 整 的 系 统 需 要 一 段 时 间。

四、Lotus Notes 与Intranet 的 选 择

---- Lotus Notes 非 常 适 于 支 持 工 作 流 应 用 程 序 及 小 组 合 作, 而Intranet 则 为 向 公 众 发 布 信 息 提 供 了 优 秀 的 解 决 方 案。 如 果 机 构 的 成 员 必 须 与 异 地 通 信, 不 妨 选 择Intranet, 因 为 不 能 保 证 每 个 用 户 都 是Lotus Notes 客 户 端。

---- Lotus Notes 和Intranet 都 建 立 在 客 户 机/ 服 务 器 基 础 上, 为 用 户 提 供 了 链 接 相 关 文 档 的 能 力。 如 果 用 户 需 要 一 个 信 息 浏 览 工 具,Intranet 是 最 好 和 最 便 宜 的 方 案。 如 果 用 户 已 拥 有 了 一 个 专 门 的 应 用 程 序 开 发 工 具,Intranet 也 是 一 个 好 的 选 择 方 案。 如 果 用 户 需 要 一 个 集 成 的 数 据 管 理 系 统,Lotus Notes 则 是 一 个 好 的 解 决 方 案。

---- 下 面 提 出 选 择Intranet 和Lotus Notes 的 准 则。

  1. 选 择Lotus Notes 的 准 则: 需 要 一 个 高 度 集 成 的、 需 要 多 级 安 全 措 施、 需 要 支 持 数 据 库 复 制、 需 要 工 作 流 处 理 的 支 持、 数 据 管 理 和 应 用 支 持 仅 限 于 一 个 小 和 用 户 范 围、 需 要 复 杂 的 文 档 管 理 系 统。
  2. 选 择Intranet 的 准 则: 必 须 以 电 子 形 式 公 布 和 分 发 文 档、 文 档 的 创 建 和 维 护 涉 及 公 司 的 各 部 门、Web 的 电 子 邮 件 和 会 议 工 具 能 够 满 足 公 司 当 前 的 合 作 需 求、 用 户 必 须 自 行 管 理 文 档、 需 要 开 发 复 杂 的Intranet 应 用 程 序。
---- ( 作 者 地 址: 武 汉 水 利 电 力 大 学,430000; 收 稿 日 期:1999 年7 月)

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