引:微软公司在明年准时发布Vista操作系统的压力下，它的商务客户采用的产品发布预期将被延迟。
由于设计的主要硬件和软件都需要进行升级，正式发布需要一个过程，许多商务客户不可能立即切换到新的操作系统。
微软公司预期客户对新的操作系统的测试和配置需要18个月时间。分析师表示，对于软件担保的商务订购，作为许可计划的一部分，微软公司的软件允许进行免费升级，为了获得他们的金钱价值，客户需要关注新版本的发布。
权威中立咨询机构 Ovum公司首席分析师 David Bradshaw 说：“大多数企业恼火的是，作为软件维护协议的一部分，他们不能够立即获得新的版本”。微软公司表示，向制造商发布Vista目前还没有决定。微软公司旗下的公共关系公司Waggener Edstrom发言人表示 ，明年下半年新版Vista可以全面采用。发言人在一封回答问题的电子邮件中表示， Vista的发布日期将受到产品质量的制约。软件担保将给用户提供许多好处，例如电话支持、基于网络的支持、教室培训和其他。新的软件将成为微软公司的越来越多的收入源。
市场调研机构 Gartner公司研究副总裁Michael Silver表示，一些机构放弃了它们的Windows软件担保协议，他们认为没有价值。微软公司指出，用户放弃了这些软件担保协议，将失去Vista提供的一些功能， 例如Vista的加密术功能只向软件担保的用户提供，或企业同意覆盖在他们的Windowx 客户端。
Silver指出，由于制造商申请的支持被减少，采用Windows 2000 操作系统的客户将首先转移到Vista操作系统。采用Windows XP的客户需要更长的时间。微软公司对Windows XP操作系统的主流支持将继续超过 Vista发布二年时间，目前将支持到2008年。
Silver表示，在全球计算机市场，安装Windows 2000 的用户大约占25%，在教育机构和政府中大约有37%安装Windows 2000操作系统。 组织中采用Windows 2000操作系统的用户可能选择整个硬件和软件同时升级到新的系统。组织中采用Window XP操作系统的用户在决定购买新的硬件之前，可能延迟转移到 Vista 。相同的变化也出现在 Office 12的发布中，微软公司命名的office组件目前正在进行技术测试。
分析师Bradshaw表示，在未来二到五年内企业台式机操作系统商务将遭遇长期的挑战，运行笨重的台式机客户端可能将提供降低花费的方法——瘦身版客户端配置。
Bradshaw指出，Windows Vista可能将面临来自SAP公司和甲骨文公司的竞争，它们提供的企业主机应用软件运行内部的浏览器；Google公司和Sun微系统公司共同树立了“软件即服务”的概念，这是向微软公司长期保持的台式机优势另外的挑战。上个月业界普遍宣扬了微软公司首席技术官的备忘录，强调了微软公司对“软件即服务”概念的承诺。
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