引:Google好比一个年轻力壮的猎人，正在挑战一头中年的巨兽。我相信GTalk有朝一日会与MSN至少平分秋色的。
如果你是Google Gmail用户的话，这两天你是否注意到在你的邮件页面左侧上方“联系人”(Contact)下面多了一个醒目的Google Talk (GTalk)的BANNER广告:Call and IM for free with Google Talk? 注意:如果你的页面显示语言设置是中文的话，可能没有这个广告;换成英文就有了。
这条广告背后隐藏的信息，在我看来，Google 似乎认为自己的Gmail用户数量已经扩张到可以向微软Hotmail挑战的地步了，因此下一个要夺取的目标就是依靠GTalk将MSN取而代之。
联系到前不久eBay以天价收购Skype，其实大家可以想到Google开发Gmail的真正目的在于进入前景无限的IM市场。不过这里我们会发现一个非常有趣的现象。对于微软来说，过去它依靠Hotmail成就了MSN，现在它却依赖MSN维系Hotmail。正如我的一位朋友所说，“要不是因为MSN，谁还用Hotmail?”
对Google 而言，它同样要重复微软的策略，先从免费电邮入手，然后夺取IM制高点。不过这次它出手非常狠:从1G的容量开端，立即引起业界的疯狂;并迅速将其推进到2G时代，至今无人能望其项背(当然包含容量和质量双重成分)。今年年初的一项调查就发现，在从其它竞争对手电邮地址转换到Gmail的用户中，每个月大约有52-56%的来自Hotmail，比较之下，只有24-34%的来自Yahoo，其余的来自MSN, AOL等。
现在的情形事实上是Google在 拿Gmail去撬MSN。但是它能撬得动吗?其中最关键的因素是什么?已有用户基础(installed customer base)。这对新进入者是一个巨大的障碍。举例而言。我给我的Gmail联系人名单中的大约10个人发出了加入GTalk的邀请，只有2个人接受了我的邀请，而且这2个人还经常不使用它，结果就是我暂时放弃了GTalk，继续使用(不得已)MSN。
不过Google好比一个年轻力壮的猎人，正在挑战一头中年的巨兽。我相信GTalk有朝一日会与MSN至少平分秋色的，我估计这还需要两年之久。
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