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阻止BSOD重启
启动进入安全模式(在BIOS自检后按F8键,而后在菜单中选择安全模式)。右击我的电脑,选择属性,点击高级页,而后点击“启动和恢复”下的设置按钮。清除自动重启旁边的选项框,而后点击OK。
为什么我的PC运行的如此之慢?
清理和加速右键菜单
使用ShellExView检查你的windows注册表。完成检测后,按照类型对列表排序。逐一选择列表中的右键菜单选项,按F7键,取消选中。最小化程序,右击桌面,看看右键菜单打开速度是否加快。如果没有,对列表的选项再做设置。
我的网络出了问题?
使用Netstumbler解决Wi-Fi网络问题
Netstumbler可以告诉你是否有频率在干扰你的Wi-Fi网关。注意信噪比(SNR)读取,噪音越高,SNR栏中显示的数字越低。引发干扰的原因有可能是另一个无线网关也在使用相同的Wi-Fi信道。
*Windows和程序会经常死掉?首先你要判断问题是否经常发生,而后记下程序死掉的频率。写下事情发生的频率,错误信息和对话框的内容,而后直接访问软件制造商的网站。能解决此类问题的程序补丁或者更新内容也许已经存在了。如果没有发现,你可以搜索销售商的知识库。(输入产品名和症状,而后进行Web搜索)
Windows的事件日志记录了许多系统和程序死掉的详细信息。右击我的电脑,选择管理,打开左面板的展开事件浏览器,点击程序(在绝大部分Windows XP的PC上,浏览器中有三个日志:程序、安全和系统)。最近反复出现的前面标有红X的内容意味着Windows记录的严重问题。
若你双击日志目录,会出现拥有很多信息的事件属性对话框,不过想要推想出条目的含义就有点困难了。如果你不能理解代码的含义,你可以使用微软自己的事件ID数据库(find.pcworld.com/52584),不过我更喜欢EventID.Net,一个用户张贴自己经历和问题解决方法的网站。你订阅三个月,它就提供给你详细的解决方法和其他有用信息,而这一些花费不过$9。
*你的软件好像失控了?若你的主页总是在变化,若浏览器关闭后还始终弹出广告页,若有图标神秘的出现在桌面上,这就意味着你很有可能被恶意软件感染了,比如病毒或间谍软件。如果真的发生了,诊断与解决方法一样。首先运行病毒检测。若你没有安装任何防病毒软件,,你可以试试趋势科技的免费Housecall(housecall.trendmicro.com),它可以检测病毒和恶意软件。若你已经安装了防病毒软件,不过还想要一个免费的防间谍软件,你可以下载Microsoft Windows Defender(它也被称为Microsoft Windows AntiSpyware,你可以访问find.pcworld.com/49380获得)。
若你的PC非常干净,你一定要把Windows安全补丁和设置及时更新。免费的Microsoft Baseline Security Analyzer(或MBSA,从find.pcworld.com/40913处获得)可以告诉你有哪些Windows补丁没有安装,需要改变什么设置。
*你的输入设备睡着了?若你发现无线键盘、鼠标或其它输入设备变得难以使用,首先要检查电池。若它们是可以充电的,那就等待充好电,再重新启动PC。
不过若你的设备是有线设备,或者电池没有问题,又当如何?使用Windows的troubleshooter wizard检查输入设备:点击开始〉控制面板,而后选择鼠标或键盘,接着点击硬件页,点击Troubleshoot按键。另外,DirectX诊断工具会给出输入设备通过/不通过的评分:点击开始〉运行,输入dxdiag,而后点击OK。检查输入页,检查所有输入设备的测试结果。
若troubleshooter和DirectX工具都没有告诉解决方案,而且你的鼠标和键盘都是标准PS/2的,你就到制造商的网站为问题设备下载一个新的驱动。
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