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第四章 新“创新”给索尼带来什么
索尼的稻泽工厂专门生产电视机,1969年到2004年10月的这段漫长岁月里,这里见证了索尼最骄傲产品——特丽珑电视从开始到顶峰再到衰落的全过程。而在说起2005年春季,工厂被改造生产BRAVIA液晶电视时,在这里工作了35年的森竹厂长脸上闪过一丝怅惘:“刚开始有一点难过,但想到这里将采用一种全新的技术,也就想开了。”
创新不是一味地追求新鲜,也不是固执地坚持己见,创新需要的是适应与选择。索尼在痛苦之后,似乎也明白了这个道理。
索尼灵魂回归
索尼现今危机的出现正巧是“索尼梦想家”出井伸之的任期。
当时,数字化与IT产业成为市场最朝阳的趋势与方向。不可否认,出井伸之是索尼第一个重视并提出“数字化和IT产业是‘新索尼’未来方向”的人。只可惜,出井的创新与索尼原有的精神有所冲突,而且常常超前。
在1998年10月索尼的技术节上,出井断言,在网络时代硬件已无关紧要,“重要的是内容”。这番完全颠覆索尼优势的发言,令包括特丽珑显像管开发者在内的所有听众瞠目结舌。“出井先生的思想太超前了,我们常常跟不上他。”一位索尼员工无奈地表示。
盛田曾说,“绝对要保持公司的本质不变,一定要认清什么是可变的,什么是不可变的。如果你做不到这一点,就有可能在创新这个借口之下,改变本已树立起来的公司最为重要的本质。”
公司的本质到底是什么?索尼人都坚持一个观点——创新。那创新又是什么?
盛田早在1985年12月就总结过答案:工业界里关键的因素就是创造力。创造力有3种,技术、产品和市场。要想在商界立于不败之地,三者缺一不可。
索尼不需要跟着别人跑,也没必要丢弃自己的优势。这个巨人需要的,不过是在保持传统优势的同时,更好地结合技术、产品规划与市场之间的关系。
也正是遵循这一原则,索尼拉来了英国人霍华德·斯金格接任出井伸之。就是这个人,被众多索尼人认为是个有着良好人缘与变通能力的国际商人。
同时,为了传承索尼的传统文化——重视工程师与技术发展,纯粹的工程师中钵被任命为新的索尼总裁。这是一位曾负责过如CCD、LCD等产品的关键器件研发管理的科技重臣,如今又身负重振电子业务的重任。而索尼已经很久没有由工程师担任最高领导了。
工程师+国际商人的传统回归了!
2005年9月22日,索尼的新领导班子发布了中期策略,称索尼将集中在三大核心业务领域——电子、游戏、娱乐,并通过重振电子业务来强化集团业绩。目标是在2007财年结束时,营业额达到8兆日元,利润率达到5%(电子业务为4%)。
期待辉煌重现
液晶电视和数码相机的热销,被中钵看作是“走出最困难时期”的征兆。与熠熠闪光的出井不同,中钵表现出的是工程师的踏实,他要将索尼带回生产制造的原点。
新任总裁在工作中,95%关注的是信心和创利能力的恢复,5%是所谓的“构想”。在恢复盈利能力之前,惯于制造梦想的索尼选择的是最踏实,也最务实的埋头挣钱。
眼下,不少专家认定索尼还有很多未发挥出来的优势。比如说在软硬件结合方面,iPod有iTunes提供自己的下载服务,而索尼则电子部门是电子部门,音乐部门是音乐部门,并没有真正将内容与硬件打通,这也就是为什么斯金格上任后强调“Sony United”,就是要把整个索尼联合起来,打破各部门间的隔阂。
在电视领域内,索尼依然有着不可忽视的雄厚竞争力。几年之后,如果各方面技术都领先一步的OLED电视能够实现量产,索尼将再次获得领导者的地位。
在IT领域,与IBM、东芝合作的Cell处理器,若顺利广泛应用于游戏机、家庭网络服务器、图像工作站、服务器甚至超级计算机中,索尼将对产业造成巨大的影响力。
再比如说未来的数字家庭真正到来时,在传输平台、标准、内容,收视端、控制端具备整体解决方案能力的索尼应该会有抢眼的表现。而那个时候,也就是超前意识浓厚、但的确有非凡眼光的出井对网络时代的思考开花结果之时。
索尼可以期望的还有很多很多,而坚守的,永远是那条索尼真理。对于视创新为灵魂、为生命的索尼而言,如果有一天停止了创新,那才是真的没救了。
SONY发展大事记
1946年5月7日:东京通信工业株式会社(索尼前身)成立。
1955年8月:东京证券交易所挂牌上市。
1958年1月:公司更名为SONY(索尼)。
1960年2月:成立美国分公司。
1960年12月:成立瑞士分公司。
1961年6月:在美国发行ADR。
1968年3月:与美国哥伦比亚广播公司CBS合资成立CBS/Sony音乐公司。
1970年9月:纽约证券交易所挂牌上市。
1979年8月:与美国保诚人寿保险公司合资各50%成立Sony Prudential Life Insurance Co. Ltd。
1986年11月:成立Sony Euro欧洲区,总部于德国。
1988年1月:并购美国CBS唱片部门,CBS/SONY 更名为Sony Music。
1989年11月:并购美国哥伦比亚三星制片电影公司,进军好莱钨市场。
1991年4月:Sony Prudential Life Insurance成100%控股,更名Sony Life Insurance(生命保险)。
1995年11月:成立SCN-索尼通讯网络,进军因特网内容服务市场。
1996年10月:成立中国分公司。
2000年4月:发布财报,集团品牌价值超过1000亿美元,创立以来达到最高峰。
2001年10月:与瑞典爱立信合资各50%,成立Sony Ericsson Mo-bile Communication/索尼爱立信行动通讯公司。
2003年4月:财报发布季损10亿美元巨额亏损,引发Sony Shock(新力冲击/索尼震撼),股价2天重挫25%。
2004年4月:成立Sony Financial Holdings金融控股公司—纳入银行、保险、人寿,三大金融业务。
2004年4月:与韩国三星共同合资成立S-LCD Corporation 2004年5月:成立Sony Connect在线音乐服务。
2004年8月:旗下Sony Music(新力唱片)与BMG Music(博德曼唱片) 合并,成立新力博德曼(Sony BMG)。
2004年12月:旗下Sony Picture并购米高梅电影公司,跃身全球第一大电影公司。
2005年3月:发布经营权重大变革,创立59年以来,首位外籍霍华德·史特林接任董事长兼执行长CEO、中钵良治接任社长,并于6月22日正式接任。
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