引:在PC World编辑部（美）里，那些使生活更便捷、工作更具效率的产品长久来一直是人们谈论的中心，但其中的失败之作，即便在被摒弃多年后，其狰狞的形象依旧萦绕在大家的心头之上，久久不会散去，以至能让一些技术编辑唏嘘不已：“这究竟是遭了什么孽！”
时至今日，我们已经不得不承认，由于某些产品所及之烂，足以使其被钉在高技术产品发展史的耻辱柱上！
在PC World编辑部里，那些使生活更便捷、工作更具效率的产品长久来一直是人们谈论的中心，但其中的失败之作，即便在被摒弃多年后，其狰狞的形象依旧萦绕在大家的心头之上，久久不会散去，以至能让一些技术编辑唏嘘不已：“这究竟是遭了什么孽！”
可即便如此，就算是最糟糕的产品也应该有抛头露面的权利。所以在我们整理出2006年度优胜产品的世界杯目录同时，也将焦点对准了历史上曾经出现的25种最差技术产品，从PC World发行之初至今接近25年的时间里，我们见证了它们的昙花一现。不过这张黑名单上成员的甄选并不需要达到研制火箭所需的精密程度，在这点上，它更象是医院的一次集体会诊，PC World的编辑及作者们纷纷提名了自己心目中的“候选人”，接着再进行抽样评选，结果我们就找到了合适的目标—各个都堪称是“烂中之烂”：运行低劣的操作系统;本来就不该从生产线上取下的硬件产品;暗地监控使用者的应用程序，这倒不算，它们竟然还往那些靠不住的商人那偷偷反馈用户的个人信息；还有的产品，可怜的性能与恶习就代表了其一切。
正所谓“横看成岭侧成峰”，看的角度不同，由此也会出现某人眼中的“东施”到另一人那变成“西施”的结果，为此，我们还专门为那些没有受到普遍唾弃的产品另立了一个二等奖名单。当然，那种恐怖程度达到“骨灰”级别的念头一般都没法以正式产品的形式出现。不过，我们所列举的25种产品知名程度都颇高，在其身后，也不乏存在成百上千万美元的投资，换句话说，有此财大气粗的支持，我们应该惋惜它们的前途不该如此才是，而事实上，其中十分之三的产品还出自于微软，这是巧合吗？我们不得而知。
1.America Online美国在线(1989-2006)
图1 AOL标志
要说AOL如何招人厌恶，还得让我们逐一清算。自从1989年AOL脱胎于昆腾电脑“PC-Link(PC联线)”这个BBS起，用户们便要开始忍受随之而来难以计数的苦恼，糟糕的软件、冷血的拨号号码、贪婪的交易举动、劈头盖脑的广告、可疑的促销手段，加上低级的客户服务水平以及足以淹没人一生的垃圾邮件更是无法让人原谅。何况AOL在价格上一直以来都是高于其竞争对手，由此将这些因素加以综合，也就不奇怪这个世界最大的ISP(网络接入服务提供商)何以能进入这个榜单之中。
AOL最初成功得益于其运用强力的市场手段坚持不懈的培养新网民，回到上世纪90年代，当美国人一打开杂志(包括PC World)或自家的信箱，总会有一张来自AOL的磁盘在等着他。地毯式狂轰乱炸的营销方式成就出一个庞大的数字：在其巅峰时期，AOL曾宣称自己在全球有3400万用户，显然，在此他并没有透露这当中有多少人仅仅是使用了其免费赠送的上网时数。
若你一旦被卷入AOL的“传送带”里，要想来个胜利大逃亡则是出奇的困难。美国的一些州对其服务提出控告，原告声称自己在取消相关服务的定制后依旧会收到消费帐单。最终在2005年8月，AOL支付了125万罚金以了结自己在纽约州的案子，同时也承诺对旗下的取消定制合同条款进行相应的更改—但最终的结果仅适用于纽约居民。
不过要感谢互联网技术的发展，在1995年，AOL的用户终于也能对其实现真正的访问，很快，这也使AOL服务的缺点暴露无遗，之前，尽管AOL在自身内容方面提供有足够多的资源，并试图与外部更广大的网络隔绝开，可一旦人们认识了网络其他处的可用内容，就自然而然的疑惑自己为何还守在AOL的阵营当中，再者美国政府也鼓励宽带网络的使用，一系列的因素促成众多使用者纷纷脱离AOL账户的“枷锁”，由此，也正象现在大家所见到的一样，AOL开始忙于标榜自己是一个内容服务提供商，而非访问接入服务提供商。
不过从近来的趋势看，AOL已经逐渐显现出其进步的一面，更优秀的浏览器和电邮工具、日益减少的烦人广告、诸多的宽带内容资源、以及象家长控制这样颇具创新的功能，但这一切却始终无法改变AOL过去树立起的污名。
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