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2.RealNetworks RealPlayer (1999)

图2 RealNetworks RealPlayer
“为了使你的浏览器能显示接下去的站点内容,必须先下载新软件;请等待。对不起,未发现被要求的解码器,请升级你的系统。”
正如上面所显现的困局一样,在播放媒体文件时出现的挫折,很大部分是由于经常性的文件格式改变所致,而这仅是Real中存在的部分问题,RealPlayer会用比较讨厌的方式提升自己的地位,它想让自己以默认媒体播放器的地位被安装使用,由此在对待操作系统的注册表方面也表现的很随意,突然弹出的各种消息更是带有赤裸裸的广告性质,诸如此类的毛病不胜枚举。
而有些RealNetworks陋习更麻烦,例如,在1999年RealJukeBox推出后不久,安全研究人士Richard M. Smith发现该软件在未透露其任何相关隐私政策的情况下,就给每个用户指派单独的ID标识码,并根据用户播放媒体文件的内容有针对有目的的向其家中致电。而在去年发布的RealPlayer G2同样也带有此种功能。在经历了对自己不利的曝光冲击以及一系列法律诉讼后,Real公司发布了相关的补丁以制止这些软件继续跟踪用户的收听习惯,但此事还不过一年,Real再陷类似的困境当中,它被指责利用RealDownload下载管理工具跟踪用户的下载习惯。
不过从公平角度来看,RealNetworks应当被赋予足够的信任,它为大家提供了免费的媒体播放器,以此抗衡微软的强势垄断,从此人们在Windows Media Player外有了另外的选择余地,感谢RealNetworks是正常的,期待它能有更好的未来也是常理。
3.Syncronys SoftRAM (1995)

回到1995年,那年头内存的价格动不动就是以每兆30美元到50美元来计算,Windows 95的相关应用对内存提出了更高的要求,由此,一个打着“翻倍系统内存”旗号的软件就出炉了,它标价30美元,看起来很具诱惑力,有70万个用户想当然的买了这款软件—Syncronys公司的 SoftRAM,结果他们的算盘都落空了。
实际上所有这些SoftRAM干的都是同样一件事:扩充Windows系统中的硬盘缓存。对于一个稍微有些头脑的用户来说,只消一分钟且不借助任何外部软件就能实现这样的结果。何况即便如此,由此带来的性能提升也是可以忽略不计。FTC(美国联邦贸易委员会)评价其为“欺诈误导”,该公司最终不得不从市场上召回这些软件并为此支付了赔偿,不过这并没有阻止其故技重演,于是在释放出诸多相似原理的软件过后,Syncronys于1999年宣布破产,看来也只有这样才能阻止它继续犯错了。
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