引:最近我们有个同事迷上了天文,经常看着北京阴霾的天空叹气。偶尔一个晴朗的夜晚过后,我们也会欣赏到他几幅环形山、木星之类的“天文摄影作品”。
最近我们有个同事迷上了天文,经常看着北京阴霾的天空叹气。偶尔一个晴朗的夜晚过后,我们也会欣赏到他几幅环形山、木星之类的“天文摄影作品”。一开始我有些不太理解,对于天文观测这样一个“古老”的学科,前人已经做过大量的工作,而且天上的哈勃太空望远镜更是有着无人能及的视角。如果对天文有兴趣,大量精美的天体图片可以解馋,而且都是在普通爱好者的望远镜中绝对无法看到的景观,何苦自己在北京浑浊的夜空中苦苦搜寻呢!
“五一”假日的江南水乡之行让我改变了观点——无论多么精美的照片和文字都不如自己亲身体验的感受,别人的眼睛看到的是别人的风景,无法代替我们自己的眼睛。自己站在青石铺就的小巷中,看着不远处缓缓划过的小船,听着身边的吴侬软语,感受温暖湿润的空气……这才是我心中的江南。
我的同事想必也有同样的感受,无论曾经在杂志、网站上见过多么壮观的土星照片,但自己从望远镜里看到那个“小草帽”的瞬间依然有着不可替代的激动。
对于《微电脑世界》这样以产品技术报道为主线的媒体,我们的编辑每天也在进行着各种类型的体验。从拿到新产品的那一刻起,他们就会把自己对产品的感受记在心中,记录在评测表格里。最终,他们会把对这款产品完整的主观、客观评价体现在评测文章里,帮助读者更好地了解这款产品。
这种模式已经成了媒体介绍产品和读者了解产品的经典方式,由我们经验丰富的专业工程师代替读者完成产品体验,并把自己的感受传达给读者。不过,随着越来越多的信息产品走向普通消费者,一些用户希望能在购买产品之前自己亲身体验一下,因为产品个性化的加剧让他们渴望找到最适合自己的那一款。
目前很多厂商展开的巡展、体验店等方式给用户提供了亲身接触产品的机会,但问题也随之而来。用户往往不是某项产品的专家,在试用过程中只能对产品留下一些皮毛的印象,很难体验到它最精彩的特色。
于是,《微电脑世界》编辑部策划出了“专业体验之旅”的活动,把代表特定用户需求的读者请进我们的实验室,在资深评测工程师的指导下深入体验最新的产品。这是一种有趣的模式,由于我们的工程师已经事先完成了产品的评测,并充分了解厂家的设计意图,他们会引导参与体验的读者迅速领略到产品的特色和独到之处。另一方面,由于体验者本身有着比较明确的需求,也可以从体验中得出自己的判断——这款产品究竟是否适合我。对于体验者本身而言,这是一次相当高效体验。
当然,如果仅仅让一次体验活动影响几十个参与者还是有些局限。《微电脑世界》可以发挥传播平台的优势,把各类典型用户对产品的感受、建议放在杂志上,让更多有着类似需求的读者产生共鸣,从而解决自己的产品选择困扰。
从去年开始,我们和多家企业合作展开了这种“专业体验之旅”,从笔记本电脑到台式机、数码产品。走进我们实验室的读者不仅自己收获颇丰,而且他们的体验刊登在杂志上还引起了更多读者的共鸣。
这是一种理想的体验模式,不仅是自己与产品的亲密接触,而且身边还有专家引导,就像是在一位西方艺术大师的带领下参观卢浮宫美术博物馆。
请关注我们的读者俱乐部,说不定,下一次“专业体验之旅”的请柬就会递到您的手中。
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