引:从7月10日开始,中移动将祭出对SP最严厉的“招数”,对SP开始实施“二次确认”(即用户必须再次确认是否订购业务才能产生订购关系)整顿计划,这项活动标志着中移动对SP最新一次整治的正式开始。
从7月10日开始,中移动将祭出对SP最严厉的“招数”,对SP开始实施“二次确认”(即用户必须再次确认是否订购业务才能产生订购关系)整顿计划。在中移动文件中提出,为落实信息产业部“治理和规范移动信息服务业务资费和收费专项活动”的要求,中移动决定对所有移动梦网业务开展“业务先体验,使用更放心”主题活动,对移动梦网存量用户实施全量订购提醒。这项活动标志着中移动对SP最新一次整治的正式开始。
中移动此次提出的目标是,“彻底”解决增值服务中SP存在的价格欺诈、虚假宣传和诱骗定制等问题,开启“二次确认”,对所有梦网定制类业务(含短信、彩信、WAP门户类业务)客户在正式收费前,都进行两次提醒确认。在给客户提醒确认的时间段内,客户可免费使用业务。中国移动将为新订购的用户提供一个月的免费试用期,并向用户发送两次提醒通知短信:发送第一次短信是在用户完成服务注册的时候,发送第二次短信是在试用期结束的时候。对在任一月份的20号(含20号)之前订购服务的新用户,当月将不收取内容服务费,对在任一月份21号以后订购服务的新用户,将不收取当月和下个月的内容服务费。
随着此次信产部和运营商整顿力度加大,在规范市场的同时也将进一步加速SP行业的洗牌,通过违规业务操作获取利润的SP压力尤大。中移动内部试点数据显示,进行“二次确认”后,SP新增用户和新增信息费收入平均下降70%~80%左右,总收入下降约20%。SP业务收入急剧下降,可能引发SP激烈反应,并导致上市SP的业绩下滑,招致投资者争议。
事实上,受此消息的影响,一些SP已经遭受了资本市场的质疑和抛弃。TOM在线(Nasdaq: TOMO)宣布,该公司已收到了中国移动梦网平台所有订购服务政策调整的通知,相关的政策调整将根据信息产业部的政策指引实施。TOM在线认为新政策将在三个关键领域影响公司的业务:1)新政策将削弱公司目前正在进行的、争取用户的活动的效果,2)在向现有用户发送服务订购提醒短信期间,公司月订购用户基础的波动性加大,3)基于历史运营数据,由于免费试用时间的加长,新政策有可能将公司的平均订购期(从用户开始订购到取消订购的期间)缩短至目前平均的3个月以下。TOM在线曾在2006年6月12日关于收购Infomax的电话会议上提及过,不考虑收购Infomax的影响,公司运营因中国移动潜在的政策调整可能下降15%的水平。TOM在线认为,中国移动今天宣布的实际的政策调整给公司带来的负面影响要比先前估计的显著得多。2006年第一季度,无线互联网服务营收额约占TOM在线总营收额的94%。
搜狐宣布,中国移动和中国联通出台了关于无线增值服务的新政策,包括搜狐在内的多家服务提供商都将受到影响。同时,中国联通也出台了新政策,将所有按条收费短信用户转换为包月用户,但并不需要用户主动确认(今年7月执行)。据中国移动和中国联通公布的新政策,以及其它未公开的政策和规则调整,搜狐预计2006年第三季度和第四季度无线营收都将减少约150万美元到250万美元。2006年第一季度,搜狐无线营收为800万美元,在公司总营收中所占比例约为26%,毛利率为52%。
空中网(Nasdaq: KONG)也重申了2006年第二季度的业绩预期,同时下调了2006财报的营收预测,原因是中国移动的新政策对公司造成了负面影响。公司预计2006年第二季度的营收额将达2950万美元~3050万美元。空中网将2006财年的营收额预测下调至8500万美元~1.05亿美元。此前,在2006年5月18日,空中网曾预测公司2006年的营收额将达1.1亿美元~1.15亿美元。华友世纪(Nasdaq:HRAY)宣布,对2006年第二季度营收预期依然维持在1650~1750万美元之间;但同时表示中国移动调整无线增值服务订购政策后,将对公司今年下半年市场业绩构成重大负面影响。华友世纪认为中移动的新措施将对自己2006年第三、四季度无线增值服务业绩带来重大负面影响。今年第一季度期间,华友世纪无线的无线业务收入为1460美元,为该季度总营收的88%。
新浪也发布声明称,中国移动的新政策调整将削弱公司每月获取新增移动增值服务订户的能力,并加大现有移动增值服务月订户的流失。虽然公司对中国移动此次政策调整的评估尚未结束,但公司相信上述政策调整将对公司未来的移动增值业务营收产生重大的不利影响。2006年第一季度,公司49%的营收额来自移动增值业务,其中约有73%与中国移动的月订购服务有关。
资本市场更是直接拿数字说话,中国概念股上周五全线下跌,多只股票的跌幅接近或者超过10%。TOM在线周五在纳斯达克下跌3.33美元,报收于13.67美元,跌幅为19.59%;空中网下跌0.85美元,报收于6.65美元,跌幅为11.33%;前程无忧下跌2.33美元,报收于21.10美元,跌幅为9.94%;搜狐下跌2.26美元,报收于23.62美元,跌幅为8.73%;新浪下跌1.81美元,报收于22.83美元,跌幅为7.35%;灵通网下跌0.22美元,报收于5.14美元,跌幅为4.10%。
值得一提的是,虽然中国概念股全线下跌,不过俗话说的好,利空出尽是利好,有分析师认为,从短期来看,中国移动新政策将给无线服务提供商的业绩带来一定程度的负面影响;但从长期来看,主要服务提供商将从中获益。据易观国际统计报告,2005年,整体移动增值服务市场规模为483.13亿元。行业集中度很高,排名前10家SP的收入占据整个市场份额的56%。在新的政策下,要求SP商要更规范化地运作,同时,差异化服务和创新将成为强大的SP商生存的基石,在新的环境下,SP市场的整合和洗牌也将开始,一些小的SP商将逐渐退出历史舞台,比较强大的SP商要依靠自身的技术创新和服务创新来赢得新的用户。在新政策下,任何的投机取巧将失信于市场,如果服务商真的可以推出吸引用户的产品,订购并不会一蹶不振的,哪怕试用期加长,也自然会得到用户的青睐。
中国3G启动在即,新的政策无疑也是保护这个新型的市场能够良性规范地运作下去,毕竟3G的杀手锏就是数字化应用。如果这个市场规范了,用户的怨言少了,花明明白白的钱,那必然使真正的强者得到更多的市场份额,对真正有实力和有潜力的SP公司来说,这无疑也是一个发展壮大的机会。
|