|
如何购买数码复合机
如果认为数码复合机不过是一台机器，市场上的产品都差不多，可以在购买的时候潇洒走一回，那你就错了。
看需求，选功能，定参数
为了避免日后的使用不便，在购买之前一定要了解自己的企业或部门的需求。由于数码复合机的功能配置非常灵活，有的标配产品甚至就是一台普通的打印机或者复印机。因此在购买之前首先需要了解哪些功能是急需的，哪些是可以日后再添置的，哪些又是根本不需要的。在大致的需求方向确定下来以后，具体到打印、复印、扫描、传真下的每项细化功能、性能需求、月打印负荷量、耗材成本乃至纸盒容量等方面都有一个比较明确的认识，这样在购买的时候才能做到胸有成竹。
数码复合机的很多功能都是通过不同的选配件实现的。用户在购买的时候要根据自己实际的应用环境，合理地配置选配件，提高办公效率。
通常销售人员会比较详细地询问用户的公司规模以及需求，并据此作出介绍和推荐。用户比较有兴趣的产品，还可以到厂商的展厅进行试用。如果希望对市场上的产品有一个比较全面、深入的了解，不妨参考我们的评测，或者先到各公司的网站了解一下产品的情况，这样实地考察产品的时候便能够有的放矢、事半功倍。
留意软件和服务
数码复合机的功能丰富，许多用户在购买数码复合机时也对一些主要的硬件配置和参数非常关心，却往往忽略了软件和服务。
包括机器本身自带的以及安装在电脑上的驱动程序、管理软件等在内，这些软件就是数码复合机的灵魂所在，它决定了数码复合机整合程度和易用性，对工作效率的影响非常大。一些产品会在随机软件中免费提供Web管理工具，当用户在IE浏览器中输入数码复合机的IP地址时便能查看机器的当前状态、耗材使用情况、打印作业统计等；对于普通的职员而言，他们可以根据机器的状态信息选择没有人使用的时候复印；设备管理员可以随时监控设备的状态，作好维护、耗材补充等工作；打印作业统计则能够用于不同部门间的成本核算。这样的软件因为厂商或产品型号的不同，也可能以付费软件的方式出现，软件的内容也有简有繁。
另外一些软件则专门针对行业应用，多为付费软件。如Fuji Xerox公司提供的文件处理软件DocuWorks 5.0，便能将不同来源、不同尺寸和格式的文件在统一的平台上显示、预览、处理加工、加密等。根据用户的不同需求，还可以量身定制不同的应用方案，将数码复合机的多功能优势发挥得淋漓尽致。
由于数码复合机是集光机电于一体的精密设备，如果没有良好的服务系统，灰尘、纸张或者耗材都可能影响到正常的工作，因此保养和维护对于数码复合机而言非常重要。厂商会建议用户在购买的时候清楚地填写并反馈保修服务卡，这样将有利于跟踪产品的情况并进行维护。由于体积庞大，数码复合机通常是厂商或经销商上门维修和保养，如果购买的产品需要异地使用，那么最好能提前询问异地保修的政策。
一些厂商还提供全保服务，这种付费的服务方式在国外比较普遍，而国内有Canon和Fuji Xerox等厂商提供。全保服务是指用户在购买机器后，再对每一张打印或是复印的文件付费，但厂商会承担其他所有的耗材和维护成本。这种方式乍看起来不太划算，但实际上，这更有利于将机器维护在最佳的工作状态，也不需要承担任何维修和保养的费用。
|
