 说到IM软件就不能不提到腾讯QQ，它可以说是大多数国人最早接触到且现在仍在使用的即时通讯软件。它对我们自身及周遭人等的网络生活影响不可谓不深远。它的功能丰富强大，我们还可以通过它发短信，发贺卡，共享文件，点歌，打游戏等等。它轻易地就将我们中的很多人每天固化在显示器前面，让我们由动物变成了一动不动的植物。这是在网络IM软件盛行之前，连电视和肥皂剧都办不到的事。
服务、技术新变化
作为国产IM软件的领头羊，腾讯扩张市场，锁定用户群的野心是越来越明显了。网络硬盘这项在线存储服务便是很好的一个证明。网络硬盘服务面向所有QQ用户提供远程个人文件的存储、访问、备份等服务。除了可以跟好友共享自己硬盘上的文件外，你还可以跟好友共享网络硬盘。它将您需要转移的文件上传到QQ网络硬盘，无论何时何地，您都可以下载使用。在存储容量方面，QQ会员可以拥有128M存储空间，QQ行用户可以获得32M，普通用户的存储空间为16M。但网络硬盘让人不爽的是，我一个朋友付费购买了256M的网络硬盘与我共享，里面全是MP3。由于我是未付费的用户就对我进行了权限限制，只能下载不能在线播放。
图5：电子名片方便了商务用户之间的交流和沟通。
图6：软键盘和多种登陆方式能够最大限度地满足安全要求。
而从技术层面来说，新版QQ的最大改进是开始支持自动端口映射，可以在各种网络条件下与好友尽网络所能提供的最大速度传输文件。还有就是现在聊天窗口支持输入更多的文本，以前要给好友粘贴太多文字只能分段发送几次。
另外如果有时候不小心把聊天窗口关闭后，即使是直接去某个分组里长长的列表中找刚才的联系人也还是有些麻烦。在新版的QQ和TM推出了“最近联系人”分栏。比如在TM面板上的“最近联系人”分组，在这里面可以找到最近和我们联系过的IM好友，手机好友，群以及互动空间里的服务商。
TM商务新方向
QQ还有个最大的变化就是腾讯现在开发出了针对商务办公的腾讯Tencent Messenger，你现在可以非常轻松地在QQ菜单中一键切换到TM，同时，在TM上也可以一键切换到QQ。在TM上可以设置“智能秘书”让你免受狂加好友或刚申请了QQ一逮着你就加之类的闲人打扰。你可以设置一个问题，让陌生人加你为好友时，他的回答跟你答案一样时，系统才会提示通知你。
为了辅助商务方面的沟通，在TM中你可以通过名片编辑器填写相关资料，轻松地制作电子名片，还可以将内容设置为公开从而方便其他用户在行业查找中对自己的资料进行浏览，当然你也可以设为可选择的公开。在名片编辑器中，黄页资料以外的名片资料部分为用户提供了是否公开的选择。如果不希望被别人查看到电话、电子邮件等个人信息，则只要不选择“在行业黄页中公开”即可。TM所特别打造的商务功能能将你公司的相关商务信息散播向各地，让你将业务透过网络做到每一个有网线的角落。
图7：以强劲的语音功能为标志的Skype迅速得到了众多网民的青睐
你还可以在TM的行业黄页中建立自己的商户，让有相关需求的商家可以通过行业查找加你为好友。TM2.0 为大家提供了便捷的向好友发送名片的功能，只需在好友头像上单击右键选择发送名片即可。这样就实现了将包含自己手机，邮箱等重要信息的名片有所选择的发送给需要的朋友，既安全又方便，在发送名片时还可以加上附言。
TM现在还在主窗口中增加了“互动黄页面板”，里面提供了很多实用的增值服务。打开列表，里面有很多与腾讯有战略合作的服务商的在线服务。有“小I机器人”，“在线金山词霸”，“CCW导购专家”，“RTX腾讯通”“鸿波全球影库”等等，可以借此拓展自己的外贸，采购，销售业务。
我用了一段时间TM后还对其有点难以割舍了，它简洁清新，毫不花哨的面板我很喜欢。它最让人省事的就是当你将其最小化或拖到屏幕外后，有了新信息后消息框就会从它的任务栏图标上缓缓弹出，如果是不用回复的消息，用余光扫一下就是了。
煲好QQ电话粥
现在你还可以开通QQ电话，开通后，好友用手机直拨1258688＋您的QQ号码(连拨)就可以和你聊天了。同样的，如果你想与好友进行通话，也只需用手机直拨1258688＋对方QQ号码(连拨)就可以。如果对方没有开通QQ电话你将无法和对方通话，此时可以通过QQ消息提醒对方开通。要开通QQ电话很方便，在菜单“个人设置-联系方式-QQ电话”中可以免费开通。用手机直接拨打1258688 也可以开通，要取消这一服务在菜单“个人设置-联系方式-QQ电话”中选择申请关闭便可。QQ电话的最大优点就是它的匿名功能，通过QQ电话跟好友聊天具有匿名的功能，通话双方相互隐藏手机号码，保护用户个人隐私。
还对开通QQ电话犹豫不决吗？哦，怕煲电话粥而忘记时间花费过高，不用担心，QQ电话的话费相当低廉。QQ电话业务统一按5分钟计费，不区分本地和长途电话，忙时时段为：9：00 —12：00；14：00 —20：00，新疆维吾尔自治区、西藏自治区根据时差向后顺延两小时。
以未漫游状态(包括省内漫游)通话收费如下：
全球通：闲时1.00元/5分钟，忙时2.00元/5分钟；
神州行：闲时1.50元/5分钟，忙时3.00元/5分钟；
动感地带：闲时1.00元/5分钟，忙时2.00元/5分钟；
漫游状态：不分忙闲时段，所有品牌用户漫游资费标准为2.50元/5分钟。
安全隐私要注意
各位在网吧出入的大侠每次上QQ是否有提心吊胆的感觉？虽然知道现在网吧都装了还原精灵等网吧管理软件，自己下机后10秒钟就关机，下次开机所有硬盘上的数据都恢复到第一次装系统时的状态。但自己登录QQ，输入密码时总是很戒备地扫视四周，完了后还要打开任务管理器看看有没有奇怪的后台程序在运行。现在腾讯怕大家因为长期偷偷摸摸地输密码太久导致精神失常或神经衰弱跟它打官司，推出了软键盘登录，以保障密码安全。这样几乎可以完全杜绝键盘记录工具的非法盗号行为。它全新的登录介面也能让你选择以“普通模式”、“网吧模式”、“TM模式”、“消息保护模式”中的任一种方式登录。还能在登录框进行网络设置，使用代理服务器轻松突破网络限制。
很多朋友安装了摄像头之后，你的好友就会发现在你头像旁边有个摄像头图标。如果你不想让好友通过这个知道你有摄像头该咋办？比如很多MM都不想让人知道自己有摄像头，怕有情圣不停骚扰自己强迫视频聊天。其实你只需进入QQ的“系统设置-本地安全”的设置栏，在这个窗口的最下面有个状态显示栏，在最下面有个不要把我列入在线视频用户的列表中的选项，勾选它后重新登录就生效了。
后记：QQ日渐茁壮成长，在各个IM软件中，它是最花哨，功能最多的，娱乐性最强的。虽然它是个免费软件，但它靠周边产品和附加的增值服务赚得盆满钵满，像电信等行业也随着它业绩攀升了不少。现在QQ也开始涉足商用这一领域了，毕竟个人消费者所带来的受益远远及不上那些实业机构。所以腾讯依靠自己多年来已经做大了的平台轻松低调地开始了电子商务。
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