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从iriver Mplayer第一季到第二季,每次出手都令消费者感到欣喜,可爱的米老鼠专利造型、iriver巧妙的设计和饰品佩戴理念成了这款产品最大的诉求靓点。但是,光华的背后总会留有一些让人揪心的地方,这并非产品本身的质量问题,而是市场中出现了恶性大毒瘤。毫无疑问,这就是水货及假冒伪劣产品。
案例
颇具讽刺意味的是,周六3.15消费者权益保障日刚过,昨天一位姓彭的女消费者就给iriver中国总经销三奇承信打来了咨询电话,说他刚买了两周的Mplayer第二季青柠绿就因耳机插孔接触不良影响了听感。经三奇承信维修人员查证,该消费者购买的并非正版行货,而是一款证据确凿的“水机”,不能为其提供相应的售后服务。最终,彭小姐也不无遗憾的表示了悔恨。

“就因为图便宜,而且导购说他们卖的也是正版,因为青柠绿热卖脱销存货不多,我再一侃价就买了,460块钱,谁知道还是上当了,唉!”
针对上述情况,今天一早记者便跟随三奇有关负责人对北京中关村几家大型数码商城的MP3店柜进行了暗察走访,对近期大量消费者反映iriver Mplayer水货、仿制品横行的问题进行了详细的信息收集和分析。 |