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实例2、测试线路连通,但通信时断时续
为了顺利完成一项活动,办公室从其他部门抽调了一名同志过来帮忙工作,为了便于新来的同事能够上网查询材料,办公室准备新买一台计算机,同时要求我们网络中心部门为办公室新增加一个网络接点。接到办公室布置的任务后,我们网络中心的工作人员迅速布下网线,并将网线的一头通过跳线方式与墙壁上的模块插座相连,另外一头做成水晶头接口,再将该接口插入到网络测线仪对应端口中;当将网络线缆的水晶头接口正确插入到网络测线仪对应端口中后,网络测线仪控制面板中的连通信号灯依次处于闪亮状态,很明显从测试结果来看,新布置的网络线缆是没有问题的。
原以为,通过跳线连接方式将新买来的计算机和网络接口模块相连后,新计算机就应该和其他计算机一样上网速度正常;可事实并不是这样,新计算机与墙上的网络接口模块相连后,连接状态总是非常不稳定,上网通信也是时断时续,而且位于系统托盘区域处的本地连接图标上不时有红叉标记出现,计算机上网速度非常缓慢。根据故障现象,我们起初还认为是网络连接接触不良,于是对网络连接两端的接口以及设备进行了分别检查,但经过仔细检查后我们并没有找到任何可疑的因素;笔者不放心,又通过替换相关设备和端口的方法,并仔细查阅相关网络测试报告,得出网卡设备安装、计算机系统本身、交换机连接端口以及线缆跳线方式都是正确的,在排除了上面这几种因素后,计算机通信时断时续的故障很有可能是网络接口模块到交换机之间的网络连接线路引起的。
当我们再次使用网络测线仪对这段线路之间的网络连通性进行测试时,发现测线仪控制面板中的信号灯仍然处于闪亮状态,这一结果表明这段网络线路也应该是正常的呀!在万般无奈之际,我们找来了一根临时备用的网络线缆,将新计算机直接和交换机原来的端口连接在一起,结果发现不需要进行任何设置修改,新计算机上网速度就恢复正常了,很显然连接模块的这段网线还是不正常。没办法,我们只好将线缆的走线槽打开,然后对网络线缆的具体走线线路进行仔细检查;在检查过程中,我们终于发现故障的根源所在,原来工作人员在固定网络线缆时,不小心将一根钉子钉在了网线线缆上,这样就造成了网络芯线内部出现了信号短路故障,最终引起了计算机上网时断时续的故障现象。当将出问题的网络线缆替换掉后,我们再次进行了上网测试,这次计算机上网速度立即恢复正常了。
通过上面的两则故障实例,我们发现在网络线路处于短路的情况下,网络测线仪对网络线缆的连通性测试并不一定准确,如果我们一味地迷信网络测线仪的测试结果时,很容易在排除网络连接故障的过程中多走许多弯路!
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