品牌

Brother

Canon

Epson

HP

Lenovo

Lexmark

Samsung

保修范围

一年保修；耗材不保修。

打印机：保修一年；

不保修范围：打印机产品的消耗品(墨水盒，墨盒，硒鼓，电池，电池适配器，纸等)，选抬起性物品及附件(用户手册，软盘，光盘)等不在保修范围之内。

激光打印机：通用/A4，黑白A3 用户送修，整机保修1或3年（根据不同机型），EPL－N2500/N2500N，上门维修，整机保修1年；网络，彩色上门维修，整机保修1年。
一体机：用户送修，整机保修 1 年；RX-630， 有限区域上门服务（有限区域指服务中心所在城市 40 公里范围内）。

消耗品，如色带（盒）墨水盒、碳粉盒、硒鼓等，不属于保修范围。

一年有限保修（HP1000/1005/1010三年）；耗材不保修。

激光打印机产品一年有限保修（数码复印机一年或30000页）；

耗材及消耗性部件、材料不保修；

一年保修，不包括外壳、附件、消耗品（墨粉、墨盒、感光鼓）及易损部件(转印组件,定影单元等)。

打印机：整机1年，主要部件1年；墨盒，硒鼓， (耗材不保修)； ML-12 系列打印机保修 3 年(送修)。