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“需要一个漫长的过程让客户去体验你的产品”,一位不愿透露姓名的业内人士在评价MTBF没有意义时这么说,“基本功是最重要的,当客户体会到你的产品和服务比那些国际大厂好的时候,才会选择你。”我们理解他的意思是,如果只是跟风,MTBF也就在某种意义上失去了它原来的意义。
不过大家都来重视可靠性毕竟还是好事,但当这么多厂商争先恐后地报出一个个高数值后,MTBF看上去好像太容易了。“打假”是一个我们不愿提及的词,但是这个环境让我们已经养成了怀疑一切的习惯。有专业人士告诉记者,目前MTBF测试还是有一定的可操作性。厂商可以精心挑选送测机器,或是为测试专门定制一批机器。张宁告诉记者,联想做MTBF,其实是想通过研发、工程等方面的努力,给产品的前端设计提供一个可应用的参考。MTBF还会接着做下去,但不是联想做质量的惟一方式。如果大家都这样想,MTBF就真的是一件好事。
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