引:微软公司先前预定在今年12月2日在欧洲推出它的新一代Xbox 360游戏机，但微软公司对这一预定的日期表示犹豫目前还没有作出最后决定。其中的原因可能是长期渴望的游戏玩家表示出巨大的失望造成的。
美国零售商报告了游戏机出现严重的供货短缺，责备微软公司没有制造足够的游戏机满足游戏玩家最初的需求。在本周早些时候新一代游戏机发布后，美国游戏玩家反映了供货短缺的体验，许多零售商报告说一天就售完了最初的存货。
随后新闻媒体也报道了游戏机的技术故障和缺陷，更为严重的是在播放期间加载游戏时再三出现故障。许多公司在至少拆卸了一部游戏机后一天时间里，市场调研机构 iSuppli公司报告中说，在每部游戏机中，仅零部件的成本微软公司就损失了135美元。
英国主要的电子零售商Dixons和 Comet表示，游戏机的存货非常有限。英国二个最大的游戏和游戏机零售商 HMV 和 Woolworths表示，再没有安排好之前他们在12月2日将不能出售Xbox 360游戏机。Woolworths还表示由于Xbox 360游戏机存货短缺，在出售游戏机的第一天也不能全部出售Xbox 360游戏机，还需要搭配其他品牌的游戏机进行出售。
微软公司试图超过竞争对手索尼公司，抢先在全球主要地区几乎同时发布游戏机，这一决定实际上造成了游戏机短缺问题的发生，索尼公司预期将在明年推出它期盼已久的PS3游戏机。微软公司先前计划在欧洲发布Xbox 360 游戏机一周后的12月10日在日本发布它的Xbox 360 游戏机。
微软公司似乎知道在零售Xbox 360 游戏机时将出现短缺，微软公司娱乐和游戏机部门总裁Robbie Bach说：“我们充分明白许多游戏玩家在第一天不能够获得游戏机的失望，我们正在日以继夜的制造Xbox 360 游戏机，在一周后的一周时间里我们将补充我们的零售渠道”。
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