引:对于国内和国际PC厂商来说，真正在市场规模和营销业务中起支撑作用的，实际上并非普通的家用电脑，而是商用电脑。
在中国，国外品牌控制商用电脑市场的局面早已被国内IT厂商所打破。但是，时至今日，商用电脑的同质化倾向严重又成为业界的一个焦点话题。2004年，虽然商用电脑的增长比例依旧持续高涨，但整个商用电脑市场却并未走出迷局。
从去年开始，相对于大型企业集团的IT采购持续全面收缩的局面，中小企业PC市场表现出强烈的增长势头并全面升温。但当众多PC厂商重新祭起“概念战”、“价格战”这些往日利器的时侯，精明的中小企业却不再盲从。虽然同为商家，但中小企业与PC厂商的关注点并不相同。
价格屠刀砍到了谁
国内目前的商用电脑市场中的第一个最明显的特点就是“价格战”的此起彼伏。早有有识之士指出，国内的IT行业尤其是PC行业长期以来存在着一个怪圈：无论是国内的中小PC厂商还是国际PC巨头，似乎都迷信于价格屠刀的力量。形成了“厂商降价，销量增加，不降价，销量就上不去”的市场怪现象。不仅厂商的合理利润空间和健康成长不能得到有效的保障，而且整个市场也陷入了一个恶性循环：产品同质化倾向严重，市场鱼龙混杂，产业链的每一个参与者都得不到应有的回报，而最终的用户的需求也得不到有效的满足，成为这个怪圈中的最大受害者。同时在价格噱头的掩盖之下，产品品质长期处于缺位的位置，品质这一产品最为重要的因素得不到应有的重视。
另一方面，IT营销中“概念横行”。回顾这个市场的发展，四通的“协同电脑”概念、浪潮的“行业PC”概念都曾经显赫一时，炒作概念背后所隐藏的驱动力，少不了商家的利益。因为主动炒作概念正是商家在市场上无往不利、主动出击的基本法宝。精心包装的概念，铺天盖地的宣传似乎都可以让一些中小企业和机构在纷繁得让人“眼花缭乱”的概念炒作中“找不着北”，做出匆忙的选择。不过，时至今日，饱经市场上“概念冲击”的企业已经开始变得理性而审慎，正如一位企业的信息主管所说的那样：“这两年IT炒概念炒得太多了。”
用户选择商用PC的主要目的是希望通过利用IT技术，降低成本、提高效率，提高客户满意度，从根本上提高企业的核心竞争力。归根结底就是希望在价格和性能之间寻找到最佳的结合点，而这一切的出发点和归宿都在于中小企业的“成本杠杆”。
与大型企业不同，中小企业对于成本的敏感度更高，特别是涉及到大宗采购IT设备时，价格问题始终是影响到最终采购的重要因素之一。价格的波动往往会直接牵涉到中小企业对自身成本的高度关注，而这种高度关注所直接带来的后果就是企业往往会选择价格相对便宜的产品。因此在国内的商用PC市场竞争中，“价格战”是厂家最为常用的竞争利器，中小企业也常常会在价格与性能的竞争中“不情愿”地偏向价格一方。但市场走到今天，我们正在进入一个“性能经济”的新时段。事实证明，当单纯的价格战变得越来越乏善可陈的时候，其对市场和最终用户所产生的负面效应也就越来越明显地显现出来。
同质化竞争渐行渐远
之所以说中小企业在选择产品时是“不情愿”地偏向价格，是因为在实际上，中小企业对商用PC的性能需求和效率依赖不仅不比大型企业低，而且还在某些方面要求更高、需求更大。
首先，中小企业高速发展的业务决定其对品质的要求并不低，作为商业用户，中小企业对效率的注重更是视为生命，其对高可管理、高关联、高安全的要求从来就没有停止过。需求的不断变化要求PC厂商能够针对这种变化，通过不断的研发满足这种变化。而事实上，这种要求还不能得到有效的满足。
其次，尽管中小企业的发展具有很多共性，但地域和个体发展的不平衡，要求有不同的产品线和解决方案与之对应，这才能满足不同行业不同类型中小企业的实际需求。然而面对越来越专业化的应用需求，很多用户都感觉，目前市场上的产品同质化倾向严重，在大同小异的产品中很难有一款真正适合自身的业务需求。
透过目前国内商用PC市场中针对中小企业所表现出来“热热闹闹”的表象背后，是简单而寒碜的内核：一些国内厂商在年复一年的惯性中，早已忽视了用户需求的新变化，很多厂商还沉醉在自己产品、渠道或服务的“一招鲜，吃遍天”，而一些踌躇满志的国际厂商信誓旦旦地表示欲从国内厂商口中争夺市场份额，但对用户的需求却不能准确把握，结果往往是水土不服。另一方面也许因为中小企业感到自身已经在价格上尝到了甜头，所以对产品的性能和服务的要求就不敢再有过高的奢望。而这种并不正常的局面所导致的直接后果就是国内的商用PC市场在价格战和同质化竞争中渐行渐远。
寻找“性能为王”的新突破口
正如上文所分析的那样，要彻底颠覆商用PC市场同质化竞争的迷局，而走出一条“商用PC不同质”的新路，其核心竞争力就是为中小企业寻找性能和价格的最优组合。
回顾历史也可以发现，对实际应用的重视，对性能的重视一直是中小企业的核心关注点。近年来，以ERP、CRM、综合业务系统的普及与流行为标志，中小企业对商用电脑的应用从简单层面上升到全企业级的综合应用，应用与业务日益融合在一起，这些应用延伸了商用电脑的功能，使得商用电脑成为企业电子商务的主要操作平台。
而目前在应用全面走向深入和市场客户日趋成熟的阶段，性能，这一商用电脑的核心价值应该被所有的商用电脑厂商所重视。有业界人士认为，2004年的商用PC的市场应该少一些泡沫，多一些理性和务实，而性能，应该成为未来国内商用PC竞争的决定性砝码。链接：
2004年商用电脑的三大看点
瘦身目前，商用电脑正经历着“瘦身革命”，瘦身PC的概念在近年来出现的频率相当高，但凡有一定设计能力的品牌PC都推出了其相应的瘦身电脑机型。DELL最新推出的瘦身机型的厚度不到10厘米，仅相当于普通PC的一半，而另一国外PC巨头HP的D530超薄型的厚度仅有7厘米。在国内的厂商中，联想推出的瘦身机型开天系列在这方面的表现丝毫不逊于国外品牌。开天S系列的产品主机箱十分小巧，厚度仅相当于一本牛津英汉词典，还不到普通机箱的二分之一。可以说是市场上量产的全功能、标准扩展、全部使用标准台式电脑部件的最小的PC。
环保绿色、环保健康也是现代人最为关注的话题。所以很多厂商抓住这一需求在产品的研发中大做文章，环保电脑、绿色电脑等在市场上纷纷亮相。今年，DELL、IBM、HP等国际厂商的主力机型都在力推低噪音的机型。联想今年力推的奥运机型开天系列通过诸多创新的设计使联想开天系列全线产品的最高限值都低于30分贝的“新峰值”，远远低于45分贝的国家标准。此外，联想的教育机型启天率先推出具有长效抗菌功效的键盘和鼠标，将“安全、健康”落实在应用上。
奥运在今年年初重回PC核心业务后，联想的另一大手笔就是牵手奥运，成为签约TOP的首个中国企业。随后联想全线推出了主打奥运品质的IT产品，而作为高端商用电脑的代表，在英特尔全球开发商大会(IDF)上荣获IT产品的最高奖——创新电脑奖的开天S系列，被定位于体现性能与价格的最优性价比的中小企业和政府专用PC。
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