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三大征战策略 纵横中国外设数码市场
针对联想外设数码业务今后发展的方向和策略，联想外设数码事业部已经确立了2006年征战市场的三大战略：一要借助全球研发优势 产品创新制胜；二要携联想整体优势 品质服务双箭齐发，三是管理与服务前置 贴近用户和渠道。
首先在联想要借助全球研发优势 致力于产品创新制胜。
回顾联想外设数码的发展历史，是不断创新技术，不断创新产品的历史。
1993年， 在联想诞生了世界第一台中文激光打印机，彻底解决中国用户中文打印问题，成为国外厂商开发针对中国的产品时学习和模仿的对象！
1995年，联想开发出中国第一台A3幅面中文激光打印机，解决了中国特有的宽幅打印应用问题；
1997年， 联想发布了中国第一台多功能一体机，开启了中国外设集成化时代的大门；
1999年， 中国第一台国产品牌喷墨打印机在联想诞生，结束了中国无喷墨打印机的历史；
2003年， 联想发布了世界首台无线关联投影机，世界首台关联打印机，开创了外设产品无线应用的新时代。
在业务发展的过程中，在产品创新的同时，联想有多项技术创新，通过研究中国市场，研究中国用户而进行的技术创新，满足客户需求，并形成了联想外设数码独特的竞争力。
一是适合中国消费特点，不断降低中国用户总体拥有成本(TCO)的技术.
“长寿命鼓”技术 - 一般厂商打印机的硒鼓寿命在2、3千页，联想长寿命硒鼓可以打印1万多到30万页，使单页打印成本最低到5分钱，达到针打水平，在业界遥遥领先。
二是代表技术未来发展方向的：“无线关联技术”。联想外设的无线关联技术处于世界领先水平，应用此技术的打印机产品和投影机产品都处于绝对领先水平。
三是众所周知ThinkPad笔记本坚如磐石，稳定安全享誉世界，其保障安全稳定的技术TVT(Think Vantage Technology)更是获得商务人士的高度评价。TVT是think战略中的重要一环，是当年IBM投入重金开发的一系列针对商业客户的相关技术的总和，通过这一技术设计的应用，彻底解决客户的一系列问题。而在这其中，安全保护的技术可以说是 TVT 当中最为重要的一环。联想最新发布的移动存储产品，部分产品已经引进了TVT技术，保障了联想移动存储产品在稳定安全方面的全球领先性。
更为重要的是，2004年12月8日，联想集团‘以12.5亿美元的价格’并购了IBM的PCD业务，国际化的联想提供了更大的发展舞台，联想旗下的各个业务都获得了巨大的机遇，外设数码业务也不例外。
此次整合，联想获得了全球化的研发团队，拥有了5000多项专利，建立起以中国北京、美国罗利、日本大和三大研发基地为支点的全球研发架构；拥有近2000名世界一流的’研发人才’和46个顶级实验室’以及5000多项研发专利。这将对外设数码产品的技术创新带来前所未有的动力！
其次，联想要携集团整体优势，在品质服务方面双箭齐发。
联想PC拥有强大的客户群、客户关系和大量对联想品牌认同的客户，联想还有超过6000家遍及全国1-6级城市的零售终端店面，以及遍布全国发达的服务网络，这张终端销售和服务的超级网络，在中国的IT市场乃至全球的IT市场上，都是绝无仅有的。其覆盖的市场宽度、市场纵深、区域密集度和与客户的贴近距离，是联想的任何竞争对手可望而不可及的！
从现在到08年奥运会，联想在推广上将有超大投入。通过联想气势磅礴的营销攻势，使全国的用户和联想一道，感受和分享来自都灵冬奥会不同凡响的激情。在欧洲，联想开始利用联想和奥运的标识参加各种展会和开展各项市场活动。联想品牌不但在中国甚至在全球的知名度和美誉度都获得了大幅提升。显然，借助公司的奥运营销，作为联想重要增长点的外设数码业务在巨大的推广支持下，外设数码产品的市场影响力也将大幅提高。
在联想大品牌的推动下，联想06年业务增长的信心来源还来自产品的品质和服务。当然，只有一流的品质还不够，还要有一流的服务。针对消费者的需求，联想第一次在打印机领域实行全线产品33个重点中心城市的上门服务，这33个城市的客户满意度大幅上升；上门服务成为购买联想打印机的重要要素。现在，联想已经把上门服务的城市拓展到100个城市。
联想移动硬盘凭借其出色的品质，率先在业界承诺三年超长质保的完美服务。这不但表现出联想对消费者负责任的大厂商风范，也说明联想对自身产品品质的苛求和自信，更是让用户宝贵的数据安枕无忧的保证。
依托联想强大的服务网络，就算是边远的小镇，也有联想专业技术人员热诚的支持，也有超越移动硬盘行业标准的三年质保承诺。专业的服务就在身边！
最后，联想将管理与服务前置，最大程度贴近用户和渠道。
为了配合产品和服务覆盖范围的扩大，使用户的采购和服务更加便捷，联想将在管理上做出重要的调整，06年联想外设数码业务的第三条策略就是管理前置，给分销商、经销商以快速、精准的支持，使得联想的销售更加贴近客户，以满足客户需求为导向。
在前置管理上最重要的调整之一是，将中国外设数码业务的7个大区进一步细分并转变为18个分区，区域人员全部进入分区工作，外设数码业务在分区的销售经理、客户经理和督导人员的数量将增加，对4、5级城市带来更快、更为直接的支持。同时，在中央和分区将首次分为“产品模式”和“客户模式”两种销售模式，专为客户模式销售增设客户经理岗位。
与此同时，针对联想上千万用户在联想专卖店中以“一站式”的服务提供全线的产品需求，联想外设数码将全面进入联想的6000家店，在06年，联想重点在全国的100个城市进入1000家的联想店面并建立400家钻石店面。在30个核心卖场建立旗舰店。
为此，联想将大力推进外设数码店面建设，开展 “百宝箱”工程，为广大渠道经销商提供样机、维修备机、店面装修、店面营销等等支持，让客户在采购前得到产品的实际体验；
联想正在全国100个城市开展的百城巡展，与分销商一起，开展针对客户和渠道的推广活动，通过大规模的户外、巡展活动、和店面营销，使用户能够更近的了解联想外设数码奥运品质的产品和领先的服务标准；
联想要设立和加强专职的督导队伍，建立与分销商协同的工作机制，帮助店面的销售人员清楚的了解外设数码产品的特点，通过他们给客户更加专业的指导。
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