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或许你压根就不知道，其实，我们几乎每天都离不开的即时通讯(Instant Messenger，简称IM)工具，也是Web 2.0家族的重要成员。
用Skype在网上拨打电话，又省事儿，又省钱，何乐而不为呢？
从ICQ，到QQ、MSN，再到雅虎通、淘宝旺旺，最后到Skype，我们不得不承认，各种各样的即时通讯正充斥着我们的生活，改变着我们的生活和工作方式。网络已经成为继邮件、电话(呼机、手机)、E-Mail、手机短信之后的又一迅速崛起的，最为重要，也最据发展潜力的大众联络工具。其最大的优势莫过于能够提供丰富生动的即时和离线交流方式。
你不但可以用简单快捷的文字信息在不影响对方工作的情况下给对方留言，还可以根据当时心境用图文、动画、语音甚至视频来向对方表达自己的意思。当然为志同道合者们建立一个群，更可以方便大家长期交流、共同进步。而这一切的费用开支相较传统手机通讯还要低廉得多。
作为目前网络上使用频率最高的软件，即时通讯早已超脱了传统网络工具所涉及的范畴，成为现代沟通方式的重要标志，甚至从中正逐渐衍生出一种全新的社会关系网。从这一点上看，即时通讯无疑已是迄今为止对我们生活、工作影响最为深刻的一种全新的网络形态，令我们的生活更加自由、顺畅。
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