飞利浦称,美国已发生了数起等离子电视过热的报告。不过该公司同时称,因为该公司生产的等离子电视机材料中都含有阻燃剂,因此即便是电视机过热,也不会使电视起火。飞利浦发言人表示:“作为预警,我们将前往消费者家中并对部件进行更换。不过即便是不更换部件,也不会造成着火的危险”。飞利浦发言人没有透露此次上门维修将产生多少成本。该发言人表示,该公司将采取单独联系用户的方式,并不打算就此事专门召开新闻发布会。
据悉,存有缺陷的主要是42英寸和50英寸的等离子电视机。因为存有缺陷的电容器是由专门为美国市场生产电视的生产线装配的,因此此次飞利浦的上门维修服务将仅局限于美国境内。
飞利浦本周证实,由于其主要的面板供给商LG-飞利浦存在生产问题,使得该公司的旗舰产品液晶电视机产量无法满足市场需求。该公司预计,材料短缺的状况将在今年4月恢复正常。 |