|
|
| 首页 > 电视子站 > 新闻资讯--评论综述 |
| ［南京］平板电视有了＂三包＂ |
|
| 宗新 ，工人日报 | 2006-03-29 09:34 | |
|
3月16日，南京交电家电行业协会和南京市消费者协会联合发布了关于平板电视“三包规定”的《南京市等离子、液晶电视商品修理更换退货暂行办法》（下称《暂行办法》），苏宁、国美等11个家电零售商以及海信、松下等21个彩电品牌的代表在《暂行办法》上签字。该办法虽然属于区域性行业规定，但专家认为此举对国家级平板电视三包法规的出台将起到极大的促进作用。
近年来平板电视（等离子、液晶）逐步获得了消费者的青睐，并且随着价格的不断走低，取得了爆发式的增长，目前等离子在彩电总销售额中达到了19％，液晶电视也占到了17％，两者总的销售额已经占到了彩电市场整体容量的36％，而在上海、北京、宁波等重点城市这一比例甚至已经高达60％以上。
随着销售规模的增长，平板电视的质量投诉也呈高发趋势。但是，国家关于平板电视三包法规却长期缺失。根据1995年颁布的《部分商品修理更换退货责任规定》，电视并不包括液晶、等离子、背投等高端彩电。由于等离子电视、液晶电视等高端彩电关键部件并非是显像管，而“三包”规定中也没有对背投、等离子、液晶等高端彩电产品的维修做出明确界定，包括维修范围、维修价格、保修期限等，导致在售后维修中无法可依。
对于平板电视面临的尴尬处境，整个行业都意识到了问题严重性并开始寻求改善途径。
从去年开始，南京市交电家电行业协会联合南京市消费者协会开始共同研究致力于制定一个从制造企业、销售渠道到消费者共同遵守和执行的强制性平板电视三包法规。在近半年的时间里，两大协会与南京市质量检测所进行了沟通，并组织南京各大彩电品牌、各大销售商家以及上百位消费者进行了10多次的座谈会，共同探讨法规的细节问题，先后进行了7次草稿的组稿和修订。3月16日，《南京市等离子、液晶电视商品修理更换退货暂行办法》正式出台，成为自上海市之后又一个区域性平板电视售后服务法规。 |
| |
| |
|
|
| | | 相关文章 |
· 标准缺失 平板电视售后服务难 2006-03-27 09:28:59
· 世界杯将刺激将使平板电视大幅上扬 2006-03-24 11:31:28
· 平板电视大战较劲“三高一大” 2006-03-24 10:31:21
· 平板电视尺寸标准将于6月颁布 2006-03-24 10:19:44
· 促销战提前打响 平板电视将集体大降价 2006-03-23 09:52:37 | | |
| |
|
|
| |
|
